中小企業の街、東大阪発「一日一語」

パラダイムシフトはピンチか、それともチャンスか？

「パラダイムシフト」とは、その時代や分野において当然のことと考えられていた認識や思想、社会全体の価値観などが革命的に、もしくは劇的に変化することを意味します。

弊社のオフィス家具業界においても、あらゆるところで「パラダイムシフト」は既に起こっています。

例えば、古くにＪＩＳ規格で認定されてた家具類の寸法にこだわることなく、ユーザーのニーズに応じてメーカー各社が独自の寸法の家具類の開発、製造販売されてますし、ユーザーの事務所には人数分の机の台数が必要とは限らず、フリーアドレスの導入も進んでいます。

更には、一昔前では書類の保管には書庫を必要とされていたものの、ペーパーレス化の普及により、書庫の設置台数を減らすユーザー層も現代ではおられます。

ごく最近では、これまで会議や執務作業は椅子に座ってすることが常識だったものの、立席会議室、立席事務所といった具合に、会議テーブルや机の脚にブロック等をのせて、１メートル程に高め、椅子を撤去し、立席で会議や執務作業をする傾向すらあります。

立席により、腰の負担を減らし、姿勢も良くするといった、健康にも配慮したワークスペースの構築ということです。

これら以外にも多々事例のある「パラダイムシフト」ですが、いかにして時代の変化に取り残されることなく、生き残っていくか、知恵の出しどころとなります。

パラダイムシフトはピンチか、それともチャンスか・・・

考え方次第で、生き残っていく術が見えてくるように思われませんでしょうか？

 

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こだわりが人格を表す

誰しも何かにこだわっておられることと思います。

自分は他人からどう見られてるのかということにこだわる人もいれば、人間関係の良し悪しにこだわる人もいれば、自己中心的で自己満足やお金にこだわる人もおられることでしょう。

何にこだわるのかは、その人の自由です。

普段、心の中でこだわっていることが、日々の活動でアウトプットされますが、こだわってる内容により、その人の人格が他人から判断されてしまいます。

他人が勝手にどう判断されるかは、何ともわかりません。

こだわりが人格を表す・・・

このように思われませんでしょうか？

 

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信用第一は先約優先から

大きな仕事の話が入ってきたからと言って、前の小さな約束を断って、後から降って湧いた事案を優先することを毎度のようにやってしまうのは、いかがなものでしょうか？

行事に誘われる度に「出席します。」と言いながら、直前になって簡単にキャンセルするという人もおられますが、たまたまその１回きりならまだしも、何度も同じようなことが続くと、いい加減な人と思われ、信用を失います。

また、大きな仕事の話が入ってきたからと言って、先に約束していたことを断るというのも同じで、たまたまその１回きりならまだしも、何度も同じように、後から降って湧いた事案を優先するようなことが続くと、いい加減な人と思われ、信用を失います。

突発的な親戚身内の葬祭、自分自身の病気等により、致し方ないこともありますが、約束事をまともに守らないと見なされてしまうと、信用されるはずがありません。

信用第一は先約優先から・・・

このように思われませんでしょうか？

 

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時間＝命

人にとって、最も大切な財産、資源とは、何と思われますでしょうか？

一度失ったら、もう二度と取り返せないものです。

それは「時間」です。

１日２４時間は、全ての人に与えられた平等な資源です。

物もお金も取り返すことができることがあれば、もう一度作ることもできます。

しかしながら、時間はそうはいきません。

一度過ぎ去った時間は、二度と戻ってくることはありません。

だからこそ、他人の時間に対して、最大の敬意を表することが、仕事でも日常でも、最も大切なこととは思われませんでしょうか？

特に、約束の時間に遅れるというのは、話になりません。

対した用件でもないのに、電話で長々と相手の時間を奪うことも、本来あってはならず、手短に用件を伝えることが重要です。

そもそも、「時間＝命」という概念もあり、「時間の無駄遣い＝命の無駄遣い」とまで言われてます。

他人との面会や、一緒に時間と場所を共有することについては、相手の時間に敬意を払うことが必要と思われませんでしょうか？

時間＝命・・・

極めて重要な概念と思われませんでしょうか？

 

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目的・目標と戦略・戦術を明確に

物事を遂行していくにあたり、目的・目標が必要不可欠なことはこれまでにも何度も記述しました。

目的・目標が明確になれば、次に具体的な戦略・戦術を考えて実施していくことになります。

戦略・戦術が必要な理由としては、大きく２つあると言われてます。

１）達成すべき、目的・目標があるから

２）資源は常に不足しているから

どういうことかと言えば、達成すべき目的・目標が無ければ、戦略は必要ありません。

また、資源が無限にあれば、戦略は必要ありません。

現実は達成したい目的・目標に対して、資源は常に足りないものです。

資源が足りない中で、目的・目標を達成するには、限られた貴重な資源をどれだけ無駄なく有効に使うのか、考えて考え抜く必要あります。

会社でも、個人でも、多くは戦略を間違えるというより、戦略そのものが実は無く、漫然と目的・目標に向かって実施しているとも言われてます。

高度成長期で、作るそばから売れる時代であれば、戦略が無くても何とかなりました。

現代ではそうもいきません。

目的・目標と戦略・戦術を明確に・・・

ここまでできれば、充実した人生を送れることは間違いないと思いますが、いかがでしょうか？

 

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常に感謝の意を持ち、当たり前のことは当たり前に実施する

人は愛され、守られ、恵まれていることに対しては非常に鈍感でありながらも、自分にとって不都合なことに対しては、非常に敏感になってしまっていませんでしょうか？

本来は逆であるべきで、愛され、守られ、恵まれていることに対しては敏感で、不都合なことに対しては鈍感であることが、あるべき姿とは思われませんでしょうか？

愛され、守られ、恵まれていることに日頃から感謝の意があれば、敏感になるはずです。

感謝の意が無ければ鈍感になります。

鈍感になると、自分にとって幸せなこと、よろこばしいこと、都合の良いこと全てが「当たり前」になってしまいかねません。

結婚生活も年数が経てばお互いに感謝の心が薄くなり、「当たり前」になってしまいかねません。

夫婦円満の秘訣は、日頃からお互いに感謝し合うことにあると言われてます。

また、「当たり前」のことが「当たり前」にできないのも、いかがなものかと思います。

挨拶をする、服装・身だしなみを整える、整理・整頓する、約束した時間を守るとなど、ごくごく「当たり前」のことがどれほど普段から実施できてますでしょうか？

常に感謝の意を持ち、当たり前のことは当たり前に実施する・・・

どれほどまで、できてますでしょうか？

 

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自分で決めれる期限は自分で決める

電車で移動していて、踏切事故等で止まってしまった場合、特に急ぎで移動している場合は、非常に焦ります。

電車が止まってしまって、何らアナウンスが無ければ、不安も蓄積されます。

せめて車掌が「あと１０分程度で発車します。」とアナウンスされれば、それ以上の不安は蓄積されません。

物事は、「いつまで？」あるいは「いつまでに？」といった期限を把握する、先が見えるということの重要性を改めて認識されます。

期限は、他人に決められることもあれば、自分で決めることもあります。

指示・命令等により、他人に決められることは自分ではコントロールできませんが、自分で決めることは自分でコントロールできます。

そこで、自分自身がやりたいこと、やるべきことについては、自分で期限を決めるしかありません。

やるべきことの中には、他人からの指示・命令によるものも中にはあるでしょうが、自分自身の課題となることで、「何を、いつまでにやる」ということは、自分で決めるしかありません。

期限を決めないことには、実はいつまで経っても実行されることなく、後手後手になってしまうのは日常茶飯事です。

あれこれとやりたいことも複数ある中、並行しながら複数の事案をこなしていくにも、それぞれの事案ごとに期限を決めることは必要でしょう。

自分で決めれる期限は自分で決める・・・

極めて重要で必要性の高いことかと思いますが、いかがでしょうか？

 

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不易流行

不易流行（ふえきりゅうこう）という言葉があります。

松尾芭蕉が体得した概念で、いつまでも変化しない本質的なものを忘れない中にも、新しく変化を重ねているものをも取り入れていくことを意味します。

「不易」とは世の中が変化して状況が変わっても変わらないもの、変えてはいけないものを意味します。

逆に「流行」とは変わるもの、状況の変化に従ってどんどん変わっていくもの、変えていかなければならないもののことを意味します。

どこの会社においても、「不易流行」に基づいて経営されてるはずです。

一見、「不易」と「流行」は相反するもののように思われますが、会社ごとにおける社風、経営理念は変わることはありません。

但し、外部環境の変化に応じて経営方針は必要に応じて変わり、その方針に基づいて組織は行動し、成果を出します。

一見、難しい四文字熟語ですが、意味を知っておく必要があるとは思われませんでしょうか？

 

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ＯＪＴからＯＪＬ、ＯＪＤへ

ＯＪＴ（On the Job Training）という言葉は、頻繁に使われます。

単に部下を現場に放りこんで、成り行きで仕事の要領やコツを身につけさせるのではなく、管理者や先輩が職務遂行を通して、仕事に必要な知識や技能、取り組み姿勢を部下や後輩に、どう効果的にかつ有効に身につけさせるか、意識的に取り組む育成・指導の活動のことを意味します。

そこで、ＯＪＴから派生した言葉で、ＯＪＬ（On the Job Learning）と、ＯＪＤ（On the Job Development）という言葉があります。

ＯＪＬは、仕事を通じて学習することを意味し、ＯＪＤは、仕事を通じて能力を開発していくことを意味します。

人財育成においては、部下が育成・指導されるＯＪＴで留まるのではなく、部下が自分で学習していくＯＪＬ、自分で能力を開発していくＯＪＤに展開していくことにより、更なる仕事における実力を付けることが必要という考え方に基づき、派生した由来があります。

ＯＪＴからＯＪＬ、ＯＪＤへ・・・

人財育成する立場にとって、大きな課題とは思われませんでしょうか？

 

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人の上に立つなら「ボス」より「リーダー」

組織の長の立場にある人に対して、「リーダー」と見るか、「ボス」と見るか、見方は様々かと思います。

「リーダー」も「ボス」も組織の長の立場にある人のことを指すのであれば、どちらも同じ意味ではと思われるかもしれませんが、実際は、「リーダー」と「ボス」との違いは、大きく異なります。

中には、「リーダー」でありながら「ボス」と思い込んだり、その逆で、「ボス」でありながら「リーダー」と思い込んだりと、アベコベに思い込むことすらあるかと思います。

「リーダーシップ」という言葉は聞き慣れてますが、「ボスシップ」という言葉は滅多に聞くことがありません。

それでは、「リーダー」と「ボス」との違いを考えてみます。

どちらが良い悪いということはありませんが、組織の長であるならば、やはり「リーダー」と呼ばれる人は、「ボス」に比べれば人望、人徳、人間力が勝るように思います。

「リーダー」は単語通り、人をリードします。（導きます）

ところが「ボス」は自分がリードすることなく、追い立てるだけです。

また、「リーダー」は「元気、勇気」といった正のモチベーションを与えてヤル気を出させますが、「ボス」は「恐怖、詰問」といった負のモチベーションを与えてヤル気を出させます。

組織の長としては、組織の成果を出すことが任務である以上、「リーダー」のタイプであろうが、「ボス」のタイプであろうが、成果を出せば評価されます。

但し、負のモチベーションを与えても一過性に過ぎず、長続きはしません。

正のモチベーションを与えることは長続きします。

何かのグループを結成するにあたっても、「リーダー」や「キャプテン」は任命しても、「ボス」は作らないと大方針を掲げられることもあります。

やはり「ボス」となると、あまりよろしくないイメージが強いのかもしれません。

人の上に立つなら「ボス」より「リーダー」・・・

やはりこのような結論になろうかと思いますが、いかがでしょうか？

 

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