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食べ歩きの好きな人は、「食道楽」と言われてます。
食べることは生きていく上で必要不可欠である以上、いろいろなものを食べ歩くことを楽しむということも、一つの人生でしょうから、それもそれでよろしいかと思います。
ところが人生においては、仕事をする時間が食べる時間より多く占めてるのも事実です。
それならば、仕事そのものを楽しめて、充実した人生を送るという「職道楽」という考え方はいかがでしょうか？
食道楽より、職道楽・・・
１字変えて、仕事をすることを楽しみ、充実した人生を送ってみたいとは、思われませんでしょうか？
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整理とは必要なものと不要なものを分けて、不要なものを捨てることと定義されてます。
勿論、目に見えるモノを整理して捨てることは定期的に必要ですが、目に見えないモノ、形の無いモノの整理も定期的に必要とは思われませんでしょうか？
悪しき習慣、現代では通用しない過去のやり方など、結果を出すためには捨てるべきもの、手放すべきものは、ありませんでしょうか？
新たな未来に向けて、目に見えない、形の無いモノもスッキリさせて、身軽になって進んでいきたいとは思われませんでしょうか？
今一度、目に見えない、形の無いモノを整理が必要とは思われませんでしょうか？
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「いつまでに、○○をする！」
といった期限を決めて自分にとって価値ある目標設定をすることは重要です。
目標設定をせずして、行き当たりバッタリで何らかの行動、実践をしていても、効率が悪く、また、疲れるだけです。
目標設定は重要であるものの、目標設定をすれば、そこで「やれやれ！」と落ち着いてしまっては、これでは意味がありません。
目標を設定することそのものが、目的でもゴールでもありません。
目標設定の前に、「何のためにそれをやるのか？」といった目的も必ず存在するはずですが、目標設定をして、行動、実践をしていき、目的となることを目指してるはずです。
目標を設定して、「やれやれ！」と思って、まさかそこで止まってませんでしょうか？
目標設定そのものより、目標達成に向けての行動、実践が重要・・・
当たり前のように思われるでしょうが、行動、実践しないことには、何も結果、成果が出ません。
日々、目標達成に向けた行動、実践はできてますでしょうか？
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完璧主義者の人は当然ながら、完璧でなければ気が済まない性格です。
「完璧ってどのレベル？」
と問われても、これには個人差があり、その人本人しかわかりません。
本人が「これが合格ライン！」と思えるまで、とことん追求します。
完璧主義は悪いとは思いませんし、むしろ、中途半端でいい加減よりは、よっぽどマシかと思います。
ところが、あまりにも完璧主義が度を越せば、自分自身を苦しめることになりかねません。
完璧に至らないと気に入らず、周囲に当たり散らし、場合によっては自分をダメな人間だと責め、周囲と自分を責めることが繰り返してしまいます。
また、１つの事案が終わるまで次の事案に進まず、次から次へと事案が後手後手となり、これでは事案の進行の妨げにもなってしまいかねません。
中途半端で、いい加減というのは困ったものですが、過度な完璧主義も考えものです。
過度な完璧主義に陥らない・・・
これも気を付けるべきこととは、思われませんでしょうか？
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「ハインリッヒの法則」というのを聞いたことがあるかもしれません。
１９２９年に、ハーバート・ウィリアム・ハインリッヒというアメリカの保険会社の副部長の名前から命名された法則です。
「１：２９：３００」で表される確率論で、１件の大事故が起こる前には２９件の小さな事故が起きており、小さな事故が起こる前に３００件の危うく事故になりそうな「ヒヤッ」とする出来事が起きていたというものです。
この法則は、５０００件以上の工場で起きた災害を調べていくうちに、浮かび上がってきた割合です。
また、事故にはならなくとも、危うく事故になりそうな「ヒヤッ」としたり、「ハッ」としたような出来事のことを、「ヒヤリ・ハット」と呼ばれ、日常生活で、うっかりミスによる「ヒヤリ・ハット」は、誰しも経験ありませんでしょうか？
工場内の労災事故、車の運転時の事故に限らず、人間の生死に及ばなくとも、業務上の重大ミスについても、同じような考え方はできるはずです。
ハインリッヒの法則により、業務上重大ミスが１件発生する前に、小さなミスが２９件あり、その前に３００件のミスになりそうでならなかった事案があると考えられます。
ハインリッヒの法則により重大ミスはゼロを目指す・・・
この考え方から逆算して、注意すべき気付きも多々得られるかと思いますが、いかがでしょうか？
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「人財は、即戦力が欲しい！」
組織のリーダーはこのように考えるのが普通でしょう。
「育てる時間がない！手間をかけてられない！すぐに結果を出す人が欲しい！」
という願いは理解できます。
これまで、即戦力になると思って採用した人が、果たして間違いなく即戦力になったかどうか振り返れば、勿論、即戦力になった人もいるでしょうが、殆どが期待していたような結果をすぐには出せていないことが実態ではないでしょうか？
人は環境の動物ですので、以前の会社で実力を発揮した人が、風土、文化も異なる会社に転職されてきて、必ずしも相性が合い、同じ実力を発揮できるかどうかは、何とも言えないはずです。
前職でそれなりの実績がある人は、前の会社の風土、文化がその人に合っていたから他なりません。
ならば、そのままその会社に勤めておられれば、よろしかったものの、何らかの事情で転職することとなったからと言って、転職先で即戦力になるかどうかは、何とも言えません。
結論から言えば、新卒採用は勿論のこと、中途採用であっても、即戦力の採用はありえない、ご縁あって入社した自社の社員は、自社で育てるしかないという心構えが必要ではないでしょうか？
自社の風土、文化に少しずつ慣れさせ、手間暇、時間、更にはお金をかけて育てて花を咲かせるという労力を惜しむことなく、育てるしかないとは思われませんでしょうか？
即戦力の採用は、ありえない・・・
この考え方を大前提に、求人、採用の戦略を考える必要があろうかと思いますが、いかがでしょうか？
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知恵を絞って練りだしたアイデアを、会議の場で発言はするものの、自分は口で言うだけで、実施は他人にやってもらいたいと思っているということはありませんでしょうか？
自分が実施するには手間暇がかかり、かなり面倒なので、他人にやってもらいたいという心理が働くのは、当たり前かもしれません。
しかしそれでは、有言不実行の口だけ動いて、体は動かない、何もできない言い出しっぺでしかない人と思われかねません。
勿論、アイデアを実行するにも、自分一人では実施不可能なので、協力してもらいたいということで、会議の場に発言し、役割を決めていくというのであれば、よろしいでしょう。
但し、初めて自分のアイデアを会議の場で発言するなら、いきなりそれなりの人数を要するアイデアではなく、自分個人でも実施できるアイデアを考え、発言し、実施すればよろしいかと思います。
実施後にはそれなりの結果を残すということまで至れば、周囲からは間違いなく高い評価をされます。
口に出すだけ出して、自分では何ら実施しない非実践人、傍観者に値する人は、どこに行っても必要とされません。
今こそ、脱傍観者、実践人を目指したいとは思われませんでしょうか？
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「失敗は成功のもと」
とはよく聞きます。
よく似た言葉で、
「逆境は成長の母」
という言葉もあります。
壁にぶち当たり、障害、苦境、逆境に遭遇した時には、その壁を乗り越えるべく、知恵を絞ります。
そこで、知恵が出て実行することにより、壁を乗り越えることもできます。
これが実は自分にとって大きな成長となります。
それゆえ、「逆境は成長の母」と言われる所以ですが、思い起こせば、自分なりに何らかのノウハウを開発し、身につけてスキルアップした時には、何らかの逆境に遭遇していたような気もします。
逆境は成長の母・・・
逆境に遭遇すれば、自分を成長できるチャンスと捉えてますでしょうか？
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ある中小企業の社長のメルマガ配信で、誰しも心当たりがあるのではと考えさせられる内容がありました。
何も社長や役員、幹部社員でなくとも、年齢、肩書、キャリアも関係なくとも、他人に対して不遜、横柄、傲慢な態度や言動が無かったか、振り返って反省をする機会となるようなきっかけになるかもしれません。
一部抜粋の上、編集して記述します。
【以下、抜粋文】
私はこれまでに、何人の人を傷つけてきてしまったでしょうか？
体ではなく、心の中を。
心ないことを言い、自己中心的な押しつけをし、相手を侮辱し非難し、数え切れない罪を犯してきました。
それは社員、取引先だけに止まらず、家族にも及びました。
何度も何度も、他人の心の中を血だらけにしてきました。
反抗する人や、歯向かう人もいました。
しかし多くの人は、ぐっとこらえ、私のひどい言葉を飲み込んでくれました。
ぐっと飲み込む勇気と寛容さなど、微塵も理解することもなく、説得できた、屈服させることができた、服従させることができたと有頂天になっていました。
今振り返ると、その人の血だらけの心を手で覆い、私に見せないようにしていたのであり、その心は深く大きく傷つき、今でも瘡蓋（かさぶた）として跡が残っているはずです。
私は今でも相手の心の中を傷つけてしまいます。
傷つけてから、
「あんなことは言わなければよかった！」
と自己嫌悪します。
しかしその時は、何かが乗り移っているかのように毒づいた言葉が出てしまうのでした。
もう絶対にしまいと思っても、自分の感情を抑制することができないのです。
あなたはどうでしょうか？
「誰かの心の中を血だらけにしてきたのではないか？」
と思い巡らしたことはありますか？
人の上に立つ立場の人は、他人の心の中を傷つけてはいけません。
他人の心の中も、自分の心の中もです。
傷つけず、温かみを与えることがリーダーの役目です。
私はたくさんの人を傷つけてきました。
そしてそれはわかっていても、今でもやってしまいます。
だからこそ、あなたには止めてほしい、傷つけられる辛さ、傷つける辛さの無限軌道を止めてほしいのです。
私ができていないのに申し上げるのは気が引けます。
しかし私にはできなくても、あなたにはできると思います。
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営業活動において、顧客の心境を把握することは重要なポイントです。
顧客の心境をわからずして、
「これはお勧めです！」、「これはお買い得です！」
と一方的に伝えたところで、相手が買おうとするはずがありません。
そこで、相手の心境を把握するのに、「ＯＡＴＨ（オース）の法則」というのがあることを最近知りました。
Ｏ ⇒ Ａ ⇒ Ｔ ⇒ Ｈ の順番で、問題意識４段階と言われ、最終的に Ｈ までたどり着けば、契約、購入に至るという法則です。
【ＯＡＴＨの法則】
Ｏ Oblivious （無知・・・問題を認識していない）
Ａ Apathetic （無関心・・・問題を認識しているが、眼中にはない）
Ｔ Thinking （考えている・・・いわゆる検討中）
Ｈ Hurting （困っている・・・解消に向けて必要性を感じる）
何が問題かも気付いていない、わかっていない心境から、最終最後、困っていることに相手に気付いてもらうということですが、何も営業活動でなくとも、問題発見、問題解決に向けた上司、部下の間のコミュニケーションや会議であっても、応用できます。
「ＯＡＴＨの法則」はインターネットで検索すれば、多々出てきます。
私自身にとっては聞いたこともないような言葉、単語でしたが、まだまだ知らない言葉、単語も多々あることを実感し、日々学ぶ姿勢、心構えの必要性を感じました。
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