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モチベーションは、一般的に「ヤル気」と訳されていますが、語源はモチーフ（目標）とアクション（行動）の合成語で、単に「ヤル気」というより、目標を目指した積極的な行動ということになります。
目標のことなど眼中になく、
「どうもヤル気が出ない！」
などと言う人がいますが、目標を見失ってる以上、当たり前の話です。
「ヤル気」は誰かが与えてくれるものではありませんし、待っていたら、そのうち「ヤル気」が出てくるものでもありません。
自分にとって価値ある目標は、自分にしか設定できません。
目標を他人に与えられたところで、自分にとって価値が無いという判断をすれば、その与えられた目標に向かって「ヤル気」が出るはずもありません。
果たして、「ヤル気」の出るような目標設定ができてますでしょうか？
勿論、目標設定の前に目的を明確にしておく必要があります。
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人の上に立つ立場になれば、多くの人が出くわす悩みかと思います。
「部下にしつこく言えば嫌われ、余計に言うこと聞かなくなる！」
それもそうかもしれません。
部下が言うことを聞かないようであれば、統制が取れず、責任者としては困ります。
但し、あまりにも遠慮してしまうと、人の心を動かすことはできません。
自分が嫌われることを恐れること自体、既に迫力も欠けてしまいっています。
とはいえ、強烈に怒って怒鳴れば良いものでもありません。
部下も部下で、
「この人の下ではやってられない、ついて行けない！」
となってしまえば、何ともなりません。
自分が嫌われようが、嫌われまいが、組織としてやるべきこと、使命があれば、どんなに嫌われても、絶対にやるという迫力、熱意が、部下の心を徐々に動かしていくはずです。
つまり、高圧的に指示・命令をすれば良いのではなく、指示・命令をするにも、いかにして熱意を伝えるか、ここが大変重要なポイントです。
自分が熱くなって、熱が熱意になって相手にも伝わるか？
これこそ、人の上に立つ人に要求される力量かと思います。
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現代では一昔前より、文章を書く機会は増えているように思います。
但し、ペンで紙に文章を書くというより、パソコンや携帯電話の活字で文章を書くということです。
毎日のＥメールのやり取り、ワード、エクセル、パワーポイントなどの資料作成、更には人によってはＳＮＳ（ソーシャルネットワーキングサービス）など、個人で文章を書く機会が、電子機器を道具として増えてきたはずです。
ということは、その分電話による会話は減ってきたようにも思います。
１対１でも、１対多でも、ひょっとしたら顔を合わせてのコミュニケーションの頻度が減ってるかもしれません。
そこで、文章を書く機会が増えたからといって、伝わりやすい、わかりやすい、心に響くように文章を書く技術が上達しているかと言われれば、それは少し疑問かもしれません。
書く機会は増えても、どうも、ただ思うことを羅列して書き並べているように受け止めることもあります。
堅苦しく小難しい文章よりは、話し言葉のような言葉が、伝わりやすく、わかりやすいイメージがあります。
しかし、実際は話すように書くことは、話をするよりも難しいと言われます。
話し言葉は見えませんし、耳で聞いて、その場で消えてなくなってしまいます。
しかし書いたものは残りますので、話し言葉のように消えてしまうことなく、一度読んだだけで終わってしまうものではなく、読み返しも可能です。
そこで、読む人にとって、読み返したくなるような文章を書いてみてはいかがでしょうか？
これはこれで書く技術の要する話です。
読み手が読み返したくなるような文章は、心のどこかに引っかかる文章であり、それは相手のことを思った、想いの詰まった文章のはずです。
気に入った小説や漫画、もらった手紙等、何度も読み返した経験もあるはずではないでしょうか？
文章を読んでいて、人はいろいろな感情が自分の中に湧き起こります。
その感情が悪いものであれば、二度とその文章は読みません。
その感情がとても良いものであれば、もう一度、あるいは何度も繰り返し読み返します。
何故なら、もう一度、あるいは繰り返し良い気持ちを味わいたいから他なりません。
文章は頭に思いついたものを書きますが、書いている人の「心」が如実に表れます。
書き手の心の温度や想いの深さが出ます。
それゆえ、様々な体験をし、感性を磨き、引き出しをたくさん作っていく必要もあろうかと思います。
文章を書くということは単に文字を書くことではなく、言葉で表現できない正直な己の心を表にアウトプットし、見える化する作業です。
自分にとって、読み返したくなる文章は、どんな文章でしょうか？
そして、読み手が読み返したくなるような文章を書いているでしょうか？
文章を書くことが嫌い、苦手という人も世の中には多々おられることでしょうが、仕事でも生活でも必要なことですので、今一度、考え直してみてはいかがでしょうか？
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営業職となれば、事務仕事を面倒臭がる傾向があるように思います。
「机の上でチマチマした仕事をするより、１件でも顧客訪問した方がマシ！」
勿論、営業の仕事は１件でも多く顧客訪問することにあります。
但し、事務仕事がいい加減、お粗末であれば、見積書作成、提案書作成も、お客様に対してきっちりとして対応ができるとは到底思えません。
事務が不完全なことにより、顧客の信頼を失ったり、気付かずに時が過ぎて、後になって大きな損失に気付くこともあります。
精度高く事務仕事が行われているのか、自分の目で定期的にチェックする必要もあるでしょう。
ひょっとしたら、自分自身、唖然とする事実に気付くことがあるかもしれません。
それゆえ、面倒臭いことをきちんとやる人が、長期的に信頼される人になっていくのは、間違いありません。
事務仕事を面倒がらず、精度高く・・・
営業職にとっても、必要不可欠ではと思いますが、いかがでしょうか？
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いくら自分がやりたいと思うことがあっても、結果が出るまで時間がかかること、今すぐお金にならないこと、利益につながらないこと、むしろ損失を生じる可能性があっても、避けて通らずに、やってみようと思うでしょうか？
自分の人生を成功させたという人の話を聞けば、必ず出てくるのが、結果が出るまで、割に合わないことが続いても、実行したということです。
今すぐ結果が出ずに、お金にもならないものの、長期的視点に立つと、絶対やっておいた方が、自分の人生においては悔やむことなく、結果的に良かったということがあります。
ついつい損得勘定を考えて、何もしないという結論に達してしまうこともあるでしょうが、それもそれで、自分が選んだ人生の選択です。
但し、果たしてそれで、自分自身納得のいく人生を送ってるのか、今一度考えてみてはいかがでしょうか？
やらない後悔より、やった経験・・・
人生経験として、大きくプラスになることと思います。
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ある書籍を読んでいて、作者不明ながら、頭に残るような詩を見つけました。
何かを感じ取ってもらえればと思い、一部転記します。
「生涯の旅路」
私は私の一生の旅路において
今日というこの道を再び通ることはない
二度と通ることはない
二度と通らぬ今日というこの道
どうしてうかうか通ってろう
笑って通ろう歌って過ごそう
二度と通らぬ今日というこの道
嘲笑されてそこで反省するのだよ
叱られてそこで賢くなるのだよ
叩かれてそこで強くなるのだよ
一輪の花でさえ風雨をしのいでこそ
美しく咲いて薫るのだ
侮辱されても笑って受け流せ
蹴倒されても歯をくいしばって忍べ
苦しいだろうくやしいだろう
しかし君、この道は尊いといわれた人たちが
必ず一度は通った道なんだ
（作者不明の詩）
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誰しも、最初からうまく成果を出せるものではありません。
子供の頃に自転車を乗れるようになるにも、何度か転倒しながらも、乗り方を覚えたことと思います。
失敗、間違い、しくじりを繰り返しながら、少しずつ成功の道に近付いて行けるはずです。
人の上に立つリーダーになれば、自分自身が失敗できない、また、部下の失敗を許さない、何が何でも最初から成功しなければなたないと、気負っている人が多いことと思います。
それほどのリーダーシップ、責任感を持ってる以上、それはそれでしょうがないかもしれません。
失敗したらリーダーの自分の責任、部下の失敗も自分の責任となる以上、プレッシャーは大きいでしょう。
しかしながら、失敗を恐れるあまり、失敗する可能性のあることは何もしないのであれば、前に進みません。
現在のやり方をそのまま継続していて、更に成果が出ることがありません。
途中段階ででも、このままでは成果が出ないと見極めれば、その時点で一からやり直したり、やり方を変えたりできます。
成果を出す人は、やり直しの名人・・・
そのようにも思いますが、いかがでしょうか？
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日常業務において、報告・連絡・相談は重要です。
その中で、報告について考えてみます。
上司へ報告するにも、苦労話を延々と説明して、最終最後、結果が出せないという内容では、何ら生産性がありません。
報告を聞く側としても、結果が出せないプロセスの中に改善すべき点を見つけ、指導していくことも大事ですが、報告をする側としては、結果が出ないなら出ないで、結論を先に報告し、次に自分なりの打開策案を述べ、その打開策案について上司がどう判断するかといったやりとりであれば、生産性があるように思います。
生産性のある報告・連絡・相談を・・・
これは常に心掛けていきたいものです。
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商談も含め、１対１であろうが、１対多であろうが、人前で話をする時、どうしても緊張してしまい、思う存分話ができず、相手に充分に伝わらない結果に終わってしまうということは、誰しも経験があろうかと思います。
１００伝えたいところが、実際には６０から７０程度にしか伝わっていないということは日常茶飯事でしょう。
私自身も経験してきたことです。
「私は、上がり症で・・・」
と言う人も多々おられるでしょうが、相手にとっては自分が上がり症かどうかなど、全く関係ありません。
伝えるべきことを伝え、相手に理解してもらうことが重要です。
ならば、人前で話をする事前練習（ロールプレイング）では、常に１５０から２００の力を出そうとし、実際の現場では、１００以上の力を出せるようにしてみては、いかがでしょうか？
練習は裏切りません。
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プライベートであれば、「やりたいこと」は誰しも多々あろうかと思います。
仕事には、「やるべきこと」と「やりたいこと」に分かれます。
上司からの指示・命令に従ってやるべきこと、お客様からの依頼によりやるべきこと、決められた期日までにやるべきこと等、「やるべきこと」をやらないことには、業務に支障をきたします。
仕事において、「やりたいこと」というのは、自分のアイデアに基づく仕事の手法、自分が企画するようなプロジェクト等、思い浮かべば他にも多々あろかと思います。
勿論、「やるべきこと」に追われて、それで１日が過ぎ去ってしまうということもあるでしょう。
「やるべきこと」をやっつけ仕事でこなすだけでは、しまいに仕事が辛くなりかねません。
自分にとって貢献できる、成果も出せる「やりたいこと」も並行して進めていけば、仕事が苦痛ばかりではなく、楽しくもなってくるでしょう。
仕事で「やるべきこと」を列挙して優先順位を決めて実行していくのも重要ですが、並行して「やりたいこと」も列挙し、「やるべきこと」の合間に実行していくことが、仕事にやりがいを持てることの秘訣かと思いますが、いかがでしょうか？
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