中小企業の街、東大阪発「一日一語」

物事の目的・目標は自分で見つける

仕事をするからには、目的があるはずです。

人間の心理としても、何をするにも目的・目標が明確になっていなければ、誰もあえてやりたがりませんし、やろうともしません。

ところが仕事の中には、目的・目標が最初は不明確であっても、やっていくうちに明確になってくるようなこともあります。

単純作業やルーティンワーク、整理・整頓、といったことが代表的なことでしょう。

勿論、管理者は目的・目標を部下に具体的に伝えた上で、仕事を与えることができれば、それはそれでよろしいでしょう。

しかしながら、物事を実施するための目的・目標は自分で見つけなければならないこともあります。

自分自身が主体的になり、目的・目標を明確にしていってこそ、物事に対する取り組み姿勢も大きく違ってきます。

指示・命令されてやるだけでは、「やらされ感」で積極性も主体性もありません。

物事の目的・目標は自分で見つける・・・

これこそ、自分は主体性を持って、何事にも取り組めるように思いませんでしょうか？

 

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管理者の孤軍奮闘は部門を強化できていない

営業部門で見受けられる光景として、部門の管理者は大概プレイングマネージャーですので、管理者自身も業績を向上させるべく部門の成果を上げているものの、部下の成果がうまく出ずに管理者自身が孤軍奮闘しているということです。

これは傍から見れば、あるいは管理者から見ても、部下がサボっている、手を抜いていて、部下に問題があるとも思われるでしょうが、管理者自身にも問題があるいう見方もあります。

部下がベテランであればともかく、キャリアが浅いようでしたら、管理者は部下に、どうすれば成果が出るかという行動方法や、具体的な行動目標について、教育、育成しなければなりません。

これをやっていないとなると、管理者自身がやるべき部下の教育、育成について、サボっている、手を抜いているということになります。

「即戦力となる部下が欲しい！」と言ったところで、ないものねだりでしかありません。

また、「とにかく売ってこい！」と発破をかけるだけでは、教育でも育成でもありません。

部下も、具体的にどのように動けば成果が出るのか、わかっていないのかもしれません。

顧客リストをＡＢＣ分析し、Ａランクの顧客への訪問回数を増やす、あるいはＢランクの顧客をＡランクに上げるべくＢランクの顧客への訪問回数を増やすとなど、具体的戦略について話し合いをしながら考えていくのも、管理職の役目でしょう。

既存顧客が無い状態で、全て新規での顧客開拓をしていくならば、ターゲットの地域を絞り、その地域内のリストをまとめ、片っ端から訪問していくという、効率よく戦略的な動き方について、話し合っていけばよろしいでしょう。

管理者の孤軍奮闘は部門を強化できていない・・・

部下の教育、育成ができていないので、その通りですが、今一度、管理者であろうが、部下であろうが、自部門の状況を見直してみてはいかがでしょうか？

 

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年賀状は是か非か

年始が明けて９日経過しましたが、年賀状についてのニュースで、日本国民１人あたりの平均の書く枚数は、１０枚弱とのことでした。

年々、年賀状の売り上げ枚数も減っているようです。

年賀状を書くことを廃止する人が増える一方、一旦年賀状を廃止したものの、何年かぶりに復活した人もおられるようです。

喪中を機に、年賀状を書かなくなるということもあるでしょうが、年賀状を書くには、誰に書くかを選抜して枚数を決め、年賀はがきを買い、送り先の住所の変更等ないかもチェックし、パソコンで印刷するにもデザインを考えるという、あれこれと手間暇もかかることから、いっそのこと、年賀状の廃止に踏み切るという決断になることでしょう。

また、年末年始の正月休みは、里帰りや海外旅行等で、年賀状の読み書きも、ままならないということもあるようです。

それでも、年賀状を復活させる人は、やはりＳＮＳでは連絡をやり取りしない相手に限っては、年賀状で相手との関係性を維持されたいということのようです。

年賀状は是か非か・・・

様々な意見があるでしょうが、人ぞれぞれ自分の判断で、書きたければ書く、書きたくなければ書かないと割り切ってもよろしいかと思いますが、いかがでしょうか？

 

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面倒がらずに紙に書く習慣を

限られた時間内にやるべきことをやるには、行き当たりばったりでうまくいくはずがありません。

やるべきことを事前に列挙し、優先順位を即座に考え、集中して実行すれば、結果的にサクサクと捗り（はかどり）ます。

ところが、やるべきことを列挙する、紙に書くといったことを面倒がって省略し、頭の中でやるべきことを思い浮かべるだけでは混乱してしまい、結果的にサクサクと捗りません。

事前に紙に書き、自分の頭の中を見える化するということが、非常に重要でしょう。

目標設定においても同様で、自分にとって価値ある目標を設定するならば、その目標を紙に書いて見える化する方が、紙に書かないより、目標達成確率は高いと言われてます。

面倒がらずに紙に書く習慣を・・・

スマートフォンやタブレット等のデジタル機器でもよろしいでしょうが、自分の字で紙に書くとなると書いたことの印象が深まるのは間違いありません。

メモ、ノート等の紙とペンのアナログツールも、まだまだ根強く必要とされています。

 

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七草粥で１年の無病息災を願う

本日、１月７日は１年の無病息災を願い、春の七草を使った七草粥（ななくさがゆ）を食べる「七草の節句」です。

私自身も夕食に頂きました。

意外にも、七草粥を１月７日に食べる風習は古く、平安時代から全国区であったようでした。

来月の２月３日の節分には、恵方巻を食べる風習は、大正時代に大阪が発祥とされてます。

２０００年以降に、恵方巻は急速に全国区に広まりましたが、まだまだ大阪以外の地では、馴染みは薄いようです。

恵方巻は寿司屋、回転寿司屋、スーパー、コンビニエンスストアでも調達はできますが、七草粥については、基本はスーパーで七草を買って、自宅で調理するしかありません。

たまに個人経営の飲食店によっては、特別メニューとして七草粥を１月７日限定で取り扱うこともあるようです。

七草粥は自宅で調理する手間がかかることから、普段から外食派の人にとっては、スルーされることも多いようです。

可能であれば、栄養もたっぷりある七草粥で１年の無病息災を願いたいと思いませんでしょうか？

 

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ゴールをイメージできないと、何も進まない

何らかのプロジェクトリーダーを任された人が、プロジェクトに取り組もうにも一向に手を付けず、１ヶ月、２ヶ月と経過しても何も進まないということも、少なからず起きうる話かと思います。

こういった場合、大概はそのプロジェクトリーダー自身が、プロジェクトのゴールをイメージできていないということが要因でしょう。

プロジェクトリーダーとして任せる側としても、抽象的なテーマを与えるだけで、あとは任せるということでは、何もゴールをイメージできません。

プロジェクトリーダーとしても、命令者に対して、出すべき成果は何か、ゴールとしてのあるべき姿は何か、必要に応じて経費等も使って良いかとなど、質問により、自分のやるべきことを具体化していく必要があるでしょう。

ゴールをイメージできないと、何も進まない・・・

プロジェクト案件でなくとも、自分自身のやるべきことについても、ゴールをイメージできていなければ、何から手を付けていけば良いかわかりません。

常日頃から、細かな案件でも、ゴールをイメージできていますでしょうか？

 

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デジタルに頼り過ぎない

情報処理や情報の伝え方について、今や情報機器が便利に使える時代になりまりたが、何でもかんでもデジタルにすれば業務効率が向上するとも限りません。

どこまでいっても、用途や要件に応じてアナログとデジタルを使い分けをする必要があるでしょう。

特に、気持ち、感情、心を伝えたいとなると、アナログは欠かせないでしょう。

アナログ手法としては、直接対面してのコミュニケーションが、一番伝わりやすいです。

ところが、同じ時間に同じ場所で直接対面が難しいとなると、これまでは電話が主流でした。

昨今では、パソコン、タブレット、スマートフォンを用いれば、テレビ電話ができるようになり、同じ場所にいなくても、相手の顔を見ながら、会話ができます。

ＩＴツールを用いればデジタルですが、相手の顔を見ながら会話することはアナログです。

つまり、インプットはデジタルで、アウトプットはアナログということです。

上司が部下に対して、何らかの指示・命令をメールで送信しても、部下がすんなりと指示・命令事項を実行するとも限りません。

同じ職場内であれば、メールのみならず、対面で書いたメモを渡して指示・命令事項を伝えることが効果的でしょうし、お互いに職場が離れているようであれば、メール送信後、電話を入れてメールを受信、拝読したかを確認するということが効果的でしょう。

デジタルに頼り過ぎない・・・

デジタルでは情報が埋もれ過ぎてしまうこともあることから、重要な用件を伝える場合は、アナログでインパクトを与えることが必須と思いませんでしょうか？

 

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自分にとって価値あることは、重要度は高いが、緊急度は低い

１日２４時間は、老若男女関係なく誰しも平等に与えられた貴重な資源です。

その貴重な資源を活かすも殺すも自分次第です。

１日の中に、仕事でも、プライベートでも、

●重要度も緊急度も高い

●重要度は高いが、緊急度は低い

●重要度は低いが、緊急度は高い

●重要度も緊急度も低い

という区分けをしてみれば、どうしても仕事上の自分にとって重要度も緊急度も高いこと、あるいは自分にとっては重要度は低いものの、緊急度は高いことに比重が多いと思いませんでしょうか？

仕事よりプライベートを充実させたいのであれば、自分にとっては重要度は高いが、緊急度は低いことを、少しずつでも取り掛かっていくことがポイントでしょう。

重要度も緊急度も低いことは、やらなくても何ら差し支えないものの、この事象に当てはまることで、ついついテレビをダラダラ見る、ゲームやパチンコに没頭するといったことも、やってしまいがちではないでしょうか？

自分にとって価値あることは、重要度は高いが、緊急度は低い・・・

このことを認識し、自分の先々のスケジュールにやりたいことを落とし込んでいけばよろしいかと思いませんでしょうか？

 

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ワクワクリストを書けるだけ書き出す

自分の余命を宣告されれば、その時になって、「あれすれば良かった！これすれば良かった！」、「あれができていなかった！これができていなかった！」、「もっと健康に気を使うべきだった！」、「不摂生な食生活をやめておけば良かった！」となど、後悔するようなことが次から次へと出てくるように思います。

そうならないためにも、前日記述した通り、「１日１日を大事にし、今日を精一杯生きる！」という意識が欠かせないと思いませんでしょうか？

中でも、「やりたかったことができていなかった！」、「夢を叶えられなかった！」といったことが一番多い後悔の言葉かもしれませんが、やりたいことを実現させる、夢を叶えるということについて、今すぐにでも、できることからやっていけばよろしいことでしょう。

いきなり、今日の明日にやりたいことを実現させ、夢を叶えるということは、よっぽど簡単なことでない限り、ほぼできません。

まずは自分がやりたいこと、自分の夢や目標とすること、ワクワクすること等、紙やノートに書きだすことから第一歩であり、段階を追って実現させていけば、成功した人生を送れるはずです。

ワクワクリストを書けるだけ書き出す・・・

今日、明日にでも実現できる簡単なワクワクリストの書き出しからやってみてはいかがでしょうか？

かねてから行きたかった評判のラーメン屋に行くという程度でも、実現できれば自信につながるはずです。

 

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１日１日を大事にし、今日を精一杯生きる

新年も２日目になりました。

令和初の正月を迎え、気持ちの改まる１年にするか、毎年大して変わることのないワンパターンの１年にするか、人それぞれかと思います。

昭和、平成、令和の年号を問わず、後悔しない人生を送るか、後悔する人生を送ってしまうかは、これまた人ぞれぞれ、自分で決断できることでしょう。

人間である限り、いくら健康的な生活をしていても、何らかの事故により、明日生きているという保証もありません。

そう考えれば、「明日がある！」というより「１日１日を大事にし、今日を精一杯生きる！」という方が妥当はないでしょうか？

毎日健康的な生活をできているということは非常に有難いことです。

それほど恵まれた状況にあるならば、１日１日をないがしろにはできないように思いませんでしょうか？

１日１日を大事にし、今日を精一杯生きる・・・

私自身も人生の折り返し地点を過ぎた頃から、このことを意識するようになりました。

 

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