中小企業の街、東大阪発「一日一語」

２種類の動機

動機には、自分のための動機と、他人のための動機の２種類あります。

就職活動においても、そもそも就職する動機が、

１）とにかく自分の生活のために給料がほしい

２）親のスネをかじりたくない

３）欲しいものを自分の給料で買いたい

といった自分のための動機がありながらも、そういったことは普通は面接では言わず、

１）世の中の役に立ちたい

２）会社に貢献したい

と他人のための動機を面接では述べることでしょう。

自分のための動機を表に出さず、他人のための動機を表に出すのは、人間の本能として、特に就職面接においては、一般的です。

そのことが悪い訳ではありません。

むしろ、自己中心よりも他者中心といった心構えは重要です。

自分のための動機しか明確にできないようでは自己中心でしかありません。

ところが、他人のための動機しか明確にできないというのも、バランスが良くありません。

そこで就職活動に限らず、今一度認識すべきことは、動機には自分のための動機と他人のための動機の２種類あり、それぞれを自分なりに明確にした上で、仕事ややりたいことに取り組むのがあるべき姿ではと思いますが、いかがでしょうか？

 

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数字を基にアイデアを出す

売上高、原価、利益といった数字は、仕事をする上では切っても切れないものです。

金銭的な数字ではなくとも、新規顧客件数やシェアの割合等、数字で表されるものは様々です。

数字に無頓着では困りますが、数字にこだわり過ぎて、的外れな動きになったりしても困ったものです。

数字を根拠に、「何や、この数字は！」と叱責すること、ダメ出しすること、ネガティブな評価をすることもできます。

それほど数字には人を追い詰める力もあります。

ところがそういった数字の活用方法では、自分自身、あるいは部下が前向きにはなれません。

数字のプレッシャーにより自分自身の気が滅入ってしまったり、数字で部下をダメ出ししたところで、明るい展望にはなりません。

そこで数字の活用についての１つの手法として、数字を基にアイデアを出すという考え方はいかがでしょうか？

目標に至りそうにない、目標未達の結果となったりすれば、どのように先々の累計で目標が取り返せるような戦略を練るか、今現在のやり方ではうまくいかないのであれば、どのように改善すれば良いのか、ある意味、数字はアイデアを出すためにも必要な材料ではと思います。

数字を基にアイデアを出す・・・

仕事は測定化できる以上、結果として表われる数字はネガティブに活用するのではなく、前向きに活用すべきとは思われませんでしょうか？

 

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うまくいくまでアウトプットを繰り返す

知っていることと、できることとは違うと言われます。

いくら水泳の本や、ゴルフの本を読んで、泳ぎ方やゴルフのルールを知識として知っただけで、全くプールで泳がない、ゴルフ練習場にも行かない、全く実践練習をしないのであれば、できることにはつながりません。

勉強すれば知識としてインプットできますが、知識としてインプットしたものを、知恵としてアウトプットし、行動に移さないことには、意味がありません。

仕事も同じで、仕事に関する勉強をしてインプットした知識をアウトプットしなければ意味がありませんが、アウトプットが必ずしも１回ですんなりうまくいくとも限りません。

インプットした知識、過去の経験等、頭の中にある様々な引き出しから知恵をアウトプットし、あの手この手でようやくうまくいくものでしょう。

うまくいくまでアウトプットを繰り返す・・・

やはり、実践していく中で、ようやくうまくいくとは思いませんでしょうか？

 

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新しいやり方に取り組む

もし今、何かをやろうにもうまくいっていなければ、やり方を変える必要があるでしょう。

今までのことを白紙にし、今までとは違った新しいやり方でないと、今までの延長では衰退するだけです。

ところが、うまくいっていないものの、今までと同じやり方を継続してしまいがちな人も多いかもしれません。

大きな理由としては、

１）新しいやり方と言われても、何をどうすればよいのか、わからない

２）新しいやり方がうまくいくかどうかもわからなので、リスキーである

３）新しいやり方に変えるには、多大なエネルギー、労力を要するので、現状のやり方なら悩むことはない

といったことが挙げられるでしょう。

他にもやり方を変えようとしないなら、何かと理由は出てくるでしょうが、現状がうまくいっていないのに何ら手を打たないで、自然とうまくいくことはあり得ません。

新しいことに取り組んでも、うまくいかないのであれば、更にやり方を工夫して変えていき、何回かやり方を変えて、やっとうまくいくこともあり得ます。

新しいやり方に取り組む・・・

チャレンジ精神が根本的に無くなってしまえば、成長はあり得ないと思いませんでしょうか？

 

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今一度、テコ入れを！

営業職で新規顧客を開拓したいのであれば、自社の取扱商品を知ってもらう必要があります。

いくら味の良い、接客も素晴らしい飲食店でも、地域の住民に対してチラシをまいたり、目立つ看板を設置するなどして、店の存在を知らしめないことにはお客さんが集まりません。

既存顧客に対してでも、新商品が発売となれば、宣伝しないことには売れません。

顧客へ訪問して新規開拓するミツバチ作戦でいくか、飲食店や店舗のように顧客を呼び込むクモの巣作戦でいくかは、それぞれの取扱商品の特性によります。

既存顧客がリピートで同じ商品を毎月買うといったビジネスでない限り、常に営業戦略、販売戦略を考える必要があります。

何らＰＲ活動をしない、広告宣伝もしないで、売上につながることはあり得ません。

ＰＲ活動、広告宣伝には経費がかかりますが、勿論そういった経費を上回る利益を出す必要もあることから、営業の仕事は難易度が高いと言われてます。

もし、現在業績が低迷しているようであれば、今一度、ＰＲ活動、広告宣伝活動の手法を見直し、テコ入れする必要はありませんでしょうか？

 

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周りの反応に左右されない

自分がやりたいことをやろうとすると、家族や職場といった周りの人に反対されることもあるでしょう。

趣味的なことならば、周りがいちいちどうのこうのと言うこともないでしょうが、「転職したい！」、「独立起業したい！」、「退職してでも資格試験のための勉強に取り組みたい！」となど、自分の人生を大きく左右することについては、何かと反対され、どうすればよいものかと悩む人は多いことと思います。

ここで客観的に考えれば、反対してる人は、実は反応してるだけということです。

人間の体は、なるべく一定の状態、安定した状態を保つような仕組みになってます。

体温は平熱を維持し、血糖値なども一定の幅で推移しています。

この仕組みは、人間の心にも作用してます。

環境が変わると心が不安になるので、なるべく変化したくないといった、現状維持バイアスが働きます。

折角、自分で自分の人生を大きく変えようとしても、周りが「うまくいきそうにないし、やめとき！」と他人の現状維持バイアスが働き、反応しているということです。

周りの反応に左右されない・・・

自分で自分の人生を決めるは、腹をくくり、覚悟が必要であることは言うまでもありません。

 

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他力＋自力で結果を出す

願い事を叶えてもらうべく、お寺にお参りする人は世の中に多々おられることと思います。

お寺といっても日本全国に数多くあり、初詣においても、どこお寺にお参りするかは人ぞれぞれです。

もし、願い事を叶えてもらおうとお参りするにしても、自分の願い事は具体的に、しかも実現可能なことを１つに絞るのが得策でしょう。

「透明人間なりたい！」、「鳥になって空を飛びたい！」といった現実離れしたような願い事では、実現するはずもありません。

自分の願い事は複数あるとするならば、具体的な最優先事項を１つに絞ることにより、自分の頭の中を整理できます。

目標を設定するにも、現実的、実現可能であることが大原則です。

お寺へのお参りしてお願いするだけ、あとはほっておいても願いが叶うようなことはありません。

他力に頼ろうとするだけではなく、自力で可能なことに取り組まなければ、何ら結果が出ません。

勿論、他力に頼らず、自力だけで実現可能であれば、それもよろしいでしょうが、他力のみならず、他力＋自力で結果を出すという考え方もあるように思われませんでしょうか？

 

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成功する未来を描く

誰しも未来を予知することはできません。

これから先に何が起こるかは、誰にもわかりません。

今日、明日に地震が発生しても、誰も予知することはできません。

それでも明るい未来を見るべく、過去の経験から可能な限り未来を予測し、あるべき姿を描きます。

当然のことながら、行き当たりばったりではうまくいく訳もなく、効率が悪いだけです。

事前に計画を立てて進行させないことには先が見えてきません。

価値ある目標を前もって設定し、段階を追って実現することが成功の定義ですので、段階を追って実現するにも計画が必要です。

但し、あまりに細かすぎる計画を立てるのには時間がかかり過ぎ、いつまで経っても何も実施しないことも起こり得ます。

大雑把すぎてもいかがなものかと思いますが、計画を立てる時間をいかに短くできるかが、課題ではないでしょうか？

成功する未来を描く・・・

運やたまたまで成功するのではなく、成功するにはやはりそれなりの計画やストーリーがあるように思いませんでしょうか？

 

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信頼が崩れるのは一瞬

折角、１０の信頼を積み重ねても、ちょっとしたポカミスでマイナスになってしまうこともあります。

ゼロの位置にリセットされるのではなく、ゼロより低いマイナスの位置になります。

マイナス１なのか、マイナス５なのか、マイナス１０なのかは、相手がどう捉えるかによります。

自分はマイナス１程度と思っていても、相手はマイナス１０と捉えてしまうこともあります。

また、マイナス１からでも、一旦ゼロリセットするには非常に労力を要し、大変です。

信頼を苦労して重ねていっても、崩されるのは一瞬です。

「猿も木から落ちる！」、「弘法にも筆の誤り！」となど、悠長なことを言ってられないでしょう。

それほど世の中の見方は厳しく、シビアになってます。

ナアナアで見逃してもらえることもありません。

もし、一度ポカミスをしてしまったなら、即刻ポカミス防止対策をし、リカバリ―まで自分で考えなければなりません。

自分のポカミスで、信頼が崩れる程、つまらないことはありません。

信頼が崩れるのは一瞬・・・

このことを肝に銘じて、ポカミスは避けたいとは思われませんでしょうか？

 

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すぐやるべき簡単なことはすぐやる

今すぐやるべきことを面倒がって後回しにするタイプの人、切羽詰まらないとやらないタイプの人となど、物事をすぐに取りかからないタイプの人は多々おられることと思います。

勿論、現在急ぐべき事案に取り掛かっており、次から次へと今すぐやるべきことが降って湧いたといった場合は優先順位を考えざるを得ません。

周囲にすぐやるタイプの人ばかりであれば、それなりに自分も良い影響を受けてすぐやるようにもなるでしょうが、残念ながら周囲にすぐやるタイプの人が少ない、あるいはいないとなると、自分自身もすぐやらないタイプに染まりかねません。

しかも、すぐやらないタイプの人の方が伝染力は強いことでしょう。

簡単な事例を挙げれば、使い終わった共有のモノは、すぐに元の場所に戻すという習慣を身につければ、他の人にとっても仕事の効率が良くなります。

ところが、使い終わってもすぐに元の場所に戻さないでいると、他に使いたい人が使えない状況になったり、探す手間が増えたりします。

こういった状態では、他の人が脳が余計なエネルギーを使い、ミスを誘発しやすくなってしまいます。

すぐやるべき簡単なことはすぐやる・・・

すぐやるべきことでも、ある程度時間の要することはどうやりくりするか考える必要もあり、すぐに取り掛かれないこともあるでしょうが、誰にでもできる簡単でサッサとやるべきことは、即実施すべきとは思われませんでしょうか？

 

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