中小企業の街、東大阪発「一日一語」

決して例外を標準化しない

ルールを決めても、どうしても例外が生じることがあります。

一度例外を認めてしまうことにより、その例外が標準化となってしまう恐れもあります。

それでは、一体何のためにルールを決めたのかということになります。

特に改善活動などで、毎月第何週の何曜日に実施というルールを決めても、「今日は忙しいから改善活動は休み」とした場合、翌日や翌週に持ち越して実施するならまだしも、忙しいから今月は休み、次月も忙しいから休みなどとなってしまっては、何のためにルールを決めたのかということになります。

「例外は絶対に認めない！」と厳しくされてる会社も中にはあります。

但しどうしても、一度きりの例外を認めざるを得ないことがあるかもしれません。

その際、「決して例外を標準化しない！」ということが、大変重要かと思いますが、いかがでしょうか？　

 

【生興株式会社 ホームページ】

http://www.seikofamily.co.jp 

【お客様相談室宛メール】
http://www.seikofamily.co.jp/form/form.html

温度差が生じれば、自分はどうすべきか

人それぞれ、生まれ育ちが違えば、考え方、価値観も異なります。

この考え方、価値観の違いのことを「温度差」と言われることもあります。

同じ職場においても、社員間に温度差がある、同じ会社内であっても、部門間に温度差があると言われることは日常茶飯事です。

会社としては、社員間、部門間での温度差を無くすべく、理念を掲げ、浸透させることが一般的です。

社員間、部門間での温度差が極端にあるようでは、会社経営そのものがうまくいきません。

それゆえ、どこの会社の経営者も、社員間、部門間での温度差を無くしたいと、常に思っています。

「温度差」は、家族や親戚身内の中でも、友人知人の間でも生じるものです。

場合によっては自分が歩み寄っていくことにより、温度差を縮めていくことも可能でしょう。

自分が折れる、妥協するということもあるでしょうが、状況に応じて、頑として自分の考え方を貫き通すべきか、相手や周りに合わせるべきか、ここは自己判断するところです。

温度差が生じれば、自分はどうすべきか・・・

その場その場において、自分が考えるべき永遠の課題ではないでしょうか？

　

 

【生興株式会社 ホームページ】

http://www.seikofamily.co.jp 

【お客様相談室宛メール】
http://www.seikofamily.co.jp/form/form.html

労働とは社会貢献

「仕事をする意味とは何か？」

何やら哲学的な難しい質問かもしれません。

言い換えれば、

「何のために仕事をするのか？」

ともなるでしょうが、これまでに何度も、仕事をすることの目的・目標を明確にすることの必要性について記述してきました。

「仕事をする意味とは何か？」

という質問に対する哲学的な答えとしては、

「人を幸せにすること！」

と言えませんでしょうか？

「何のために仕事をするのか？」

という質問であれば、

「人を幸せにするため！」

という答になるでしょう。

勿論、自分自身も含めてのことですが、自分さえ幸せになれれば良いというものでもありません。

また、単に金銭的報酬を得ることでもないでしょう。

自分あるいは自社が作って売ってる製品を買ったユーザーにとって役に立つ、よころばれるべく仕事をすれば、自分以外の人が幸せになれるといった考え方です。

つまり、「労働とは社会貢献」と言っても過言ではないかと思います。

「仕事をする意味とは何か？」

忘れていたことを思い出してみては、いかがでしょうか？

　

 

【生興株式会社 ホームページ】

http://www.seikofamily.co.jp 

【お客様相談室宛メール】
http://www.seikofamily.co.jp/form/form.html

時間圧縮するべく集中する

出勤して仕事をしなければならないのに、朝から何もやる気が出ないという心境は、誰にでもたまにあるかと思います。

たまたま風邪をひいてしまった、二日酔いといった一過性の要因であれば、それはそれで仕方ありません。

風邪は病院に行ったり、寝るしかありませんし、二日酔いしないために、深酒を控えることは、対策として可能です。

特に身体的な病気は無いものの、毎日毎日、朝から何もやる気が出ないという心境がずっと続けば、これまた精神的な病気のため、病院に行くしかありません。

たまに仕事で、あるいは家庭で、嫌なことがあって朝から何もやる気が出ないこともあるでしょうが、その場合の対策としては、多忙状態にすることにより、やる気を出すことは可能です。

多忙状態とは、何も不要な仕事を増やして忙しくすることではありません。

やるべき仕事を通常の時間よりも短く仕上げることです。

従来なら１時間かかる仕事を４０分や４５分で仕上げることに集中するといったことです。

結果的に、その日のやるべき仕事が達成され、しかも時間が圧縮できたなら、通常より早く帰宅できるという大きなメリットもあります。

時間圧縮するべく集中する・・・

やる気が出ない時に、やる気を出す手法とは思われませんでしょうか？　

　

 

【生興株式会社 ホームページ】

http://www.seikofamily.co.jp 

【お客様相談室宛メール】
http://www.seikofamily.co.jp/form/form.html

ミニマリストは是か非か

ミニマリストとは、持ち物をできるだけ減らし、必要最小限の物だけで暮らす人のことを意味します。

ミニマリストについては、肯定的な意見、否定的な意見等さまざまです。

肯定的な見方では、ムダ使いをしない倹約家や節約家と見られ、否定的な見方では、ケチで、セコくて、貧しい人となど、さまざまです。

ミニマリストが是か非か問われても、非常に難しいものです。

車が無くても、電車、バスの本数が多いところに住んでいて、マイカーを所有しない人がミニマリストなのか、衣類も３日間分あれば充分という人がミニマリストなのか、風呂も２日に１回入れば良いという人がミニマリストなのか、何とも言い難いです。

不急不要なものは買わないという観点で、ミニマリストと言われるのは良いかもしれませんが、全く何の保険にも入らないで、いざという時に大変困る人がミニマリストと言われるのは、いかがなものでしょうか？

ミニマリストは是か非か・・・

考え方、価値観もさまざまですが、自分にとって、必要最小限の物とは一体何なのかということも一度考えてみてはと思います。

　

 

【生興株式会社 ホームページ】

http://www.seikofamily.co.jp 

【お客様相談室宛メール】
http://www.seikofamily.co.jp/form/form.html

花を育てる土になる

人財育成には、根気が必要です。

同じことを何度も繰り返し伝えて、ようやく少し伝わるというのが常でしょう。

水をやり続けて、ようやく芽が出て花が咲くことを考えれば、人財育成は、一晩で花が咲くものではありません。

勿論、育成に手抜きをして、花が咲くことはあり得ません。

必要があればアドバイスし、手助けし、導きます。

ここで気を付けなかればならないのは、アドバイスが指示になってしまい、手助けが余計なお世話になってしまい、導くつもりが強制になってしまっては、育成はうまくいきません。

これまでも、根気強く水をやり続けることの必要性を述べてきましたが、水をやり続けることもさることながら、育てる側としては、自分は土になるという考え方も必要ではと思われませんでしょうか？

自分が土台になり、栄養にもなり、見守って包み込むということからすれば、土になるという考え方もあるとは思われませんでしょうか？

花を育てる土になる・・・

これも、人の上に立つリーダーの姿として、あるべき姿ではないでしょうか？

　

 

【生興株式会社 ホームページ】

http://www.seikofamily.co.jp 

【お客様相談室宛メール】
http://www.seikofamily.co.jp/form/form.html

消火訓練実施 2016.5.25

毎年、５月終盤に実施してる弊社営業本部（東大阪本社）での消火訓練を、今年も実施しました。

毎年、繰り返し訓練に参加してる社員もいれば、今年入社して初参加の社員もいます。

雨が降りそうでしたが、幸いに雨が降ることなく、消火器の使い方の実習、屋外消火栓の使い方の実習を、地元の東大阪消防署員に来社して頂き、指導を受けました。

繰り返し訓練に参加している社員も、１年も経過すれば、やはり忘れることもあるようで、少なくとも年１回の訓練の実施、その後は月１回でも、頭の中で消火訓練のシュミレーションをすることも重要性を感じました。

勿論、消火器も屋外消火栓も、一生使わずに済めば、それに越したことはありませんが、いざという時に使えるか、重要なポイントです。

　

 

【生興株式会社 ホームページ】

http://www.seikofamily.co.jp 

【お客様相談室宛メール】
http://www.seikofamily.co.jp/form/form.html

 

　 　

 

 

信頼関係を築くには、自分から信じる

相手に自分のことをわかってほしい時、わかってもらうまで話をすることでしょう。

１回話をしただけではわかってもらえない時には、２回、３回、それ以上に繰り返し繰り返し話をし、わかってもらうまで話を繰り返すことと思います。

相手に自分のことをわかってほしいのであれば、説得力、伝達力が必要なのは当然でしょうが、それ以前に、自分が一方的に話をするばかりではなく、相手の話を聴く傾聴力が必要で、その上で信頼関係を築く必要があると思われませんでしょうか？

先に相手の話を聞いたところで、自分と考え方や価値観が異なる時、異論が出た時に、すぐに反論、説得モードに入ることもあるでしょうが、これは人の上に立つ管理者、リーダーによく見受けられるパターンかと思います。

まずは、自分から相手の話を聴かないことには、自分の話も聞いてもらえません。

その先の信頼関係も築けません。

相手の話を聴く際、すぐに反論、説得モードに入ることも抑えて、聴くことに集中しなければなりませんが、実はこのことは、非常に辛く、できれば避けたいかもしれません。

信頼関係を築くにも、自分から相手のことを信じるのが先です。

勿論、自分が相手のことを信じるか、考え方、価値観が合わないから別れるか、判断するのは自分自身です。

信頼関係を築くには、自分から信じる・・・

このように思われませんでしょうか？

　

 

【生興株式会社 ホームページ】

http://www.seikofamily.co.jp 

【お客様相談室宛メール】
http://www.seikofamily.co.jp/form/form.html

 

自分で苦労して築いたものが財産

たまたま運良く、タナボタ式で自分にとっては得たかったものを得ることはあろうかと思います。

ところが、タナボタ式で得たものは、時間の経過と共に薄れる、失う、手放すことが殆どでしょう。

やはり、自分で苦労して築いたものであれば、簡単に手放すことは、殆どあり得ません。

例えば、勉強に勉強を重ねて試験に合格して得た資格であったり、苦労に苦労を重ねてできた新規顧客であったり、その他、年数を掛けて得たあらゆる技術等、自分で苦労して築いたものが一生の財産になるとは思いませんでしょうか？

自分で苦労して築いたものが財産・・・

つくづく、このように思います。

　

 

【生興株式会社 ホームページ】

http://www.seikofamily.co.jp 

【お客様相談室宛メール】
http://www.seikofamily.co.jp/form/form.html

難しい相手を説得する技術とは

難しい相手を説得する技術として、「ピアプレッシャー法」というのがあります。

「ピアプレッシャー」とは、同じ立場の仲間からの監視によって生じる心理的圧迫感のことを意味しますが、これでは、あまりにもピンと来ないことと思います。

噛み砕いて「ピアプレッシャー法」について説明しますと、説得したい相手以外に、自分の意見、考え方に賛同する人を複数作っていき、徐々に外堀を埋めていって、説得したい相手を説得していく手法です。

会議の根回しでは、「ピアプレッシャー法」が使われることもあります。

企画会議などにおいて、いきなり会議の場で企画を持ち込んで、決裁者にダイレクトに体当たりしても、けんもほろろに却下されることが見えてるようであれば、決裁者に近い立場の人や、他の会議参加者に自分の意見、考え方を事前に伝えて、賛同してもらうことにより、会議本番で自分の企画を述べ、会議の参加者が自分に賛同してもらう空気を作り、決裁者も納得させるといった手法です。

その他、会社内での会議のみならず、家族会議や知人・友人の間での適用できます。

難しい相手を説得する技術とは・・・

何となくでも、ご理解されましたでしょうか？

　

 

【生興株式会社 ホームページ】

http://www.seikofamily.co.jp 

【お客様相談室宛メール】
http://www.seikofamily.co.jp/form/form.html