中小企業の街、東大阪発「一日一語」

潜在意識に伝える

目標は紙に書いて、目に付くところに貼る、あるいは外出が多ければ、手帳やノートに書き込んで、何度も繰り返し見ることが重要と言われてます。

当然、紙に書いて目に付くところに貼っても、自分自身関心も持たずに見ない、手帳やノートに書き込んでも、書きっぱなしで見ることがないようでは、封印した状態と同じですので、全然意味がありません。

「あなたの夢や目標は何ですか？」

とたずねられて、

「えーっとと・・・」、や「手帳を見ればわかりますが・・・」

と言ってるようでは、その目標の達成は難しいことと思います。

夢や目標の達成、やりたいことの実現のためには、「潜在意識」という、もう一人の自分自身に、実現したいことを確実に伝えることが必要でしょう。

そのための具体的な実践方法とは、繰り返しの反復他なりません。

簡単そうに思えますが、簡単ならば、誰もが実践し、成果を出してるところでしょうが、日常の多忙な生活の中で実践となると、そう簡単にはなかなかいかないのが実情ではないでしょうか？

それゆえ、夢や目標を書いた紙を、いつも目の付くところに貼っておくというのは、アナログな効果的方法でしょう。

運転中の車の中から、あるいは電車の車窓から見える大きな広告看板が、巨額な費用をかけてでも設置されるのは、効果があるからでしょうし、特に道路や電車の毎日通るような通勤路線に看板があれば、繰り返し反復して目に付き、効果絶大です。

潜在意識に伝える・・・

夢や目標を達成、実現されてきた人の共通点かと思われますが、いかがでしょうか？

 

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生誕４９年

本日１月２０日に私自身、４９歳となりました。

５０歳まで１年を切ることとなり、これまでの年月の経過を、思ったより早く感じました。

また、ご縁のある多数の友人・知人からもお祝いメッセージを頂きました。

５０歳に向けて、益々邁進していきたい所存です。

　

 

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「いつまでに」という期限さえ決める

どこの会社でも、経営理念や社是といったものは、抽象的な表現が多いかと思います。

そこで、部門毎におられる組織の長、いわば中間管理職としては、経営理念や社是に対して、部門に応じた考え方、方針、目的・目標を明確にし、部門内の部下に対して具体的に伝える必要があります。

特に目標は数字で具体的に表されます。

「いつまでに、何をする」、「どれほどの量まで、何をする」といったことを具体的に示さないことには、部下には何ら重要なことは伝わりません。

特に「いつまでに」という期限が最重要かと思います。

会社の経営理念や社是に対して、組織の長がこれまた抽象的なスローガンを示したところで、部下は「それで、一体何をすれば良いの？」となってしまします。

実施すべきことに対して、少なくとも「いつまでに」という期限さえ決めれば、実施できた、できなかったという検証もしやすくなるでしょうが、いかがでしょうか？

　

 

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生成発展とは

カメラの世界では、フィルム式のカメラ（銀塩（ぎんえん）カメラ）から、デジタルカメラに移り変わって久しいです。

私自身は銀塩カメラ時代に育ちました。

銀塩カメラでは、写真プリントが仕上がるまで、写りが良いか悪いかもわかりません。

また、写真プリントの枚数に限度があり、フィルムの中身を全枚数現像、プリントするため、枚数も気にしながら、写真撮影していたものでした。

デジタルカメラの時代となり、フィルムのように枚数を気にしながら撮影することもなく、ＳＤカードには何千枚も画像データーが保存されることから、何百枚でもシャッターを切ることが出来ます。

必要に応じて、ピントの合った、写りの良いデーターだけを写真プリントすることもできます。

昨今のカメラマンも、一眼のデジタルカメラでなければ、仕事になりません。

銀塩カメラの時代は終焉を迎えました。

その他、リヤカー、ポケットベル、公衆電話、レコード、カセット等も同様に終焉を迎えました。

これが時代の移り変わりが、「生成発展」と呼ばれてます。

時代の変化は、好む、好まざるということではなく、素直に受け入れる心こそが大切なのではないでしょうか？

松下幸之助氏の名言です。

「宇宙に存在する全てのものは、常に生成し、たえず発展する。万物は日に新たであり、生成発展は自然の理法である。」

生成発展について、素直に受け入れられますでしょうか？

 

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顧客の繁栄、他者の幸せを最初に祈願

初詣や、関西地区の「えべっさん」で、商売をする人は商売繁盛、一般家庭の人は家内安全を祈願するのが一般的かと思います。

天満宮では、受験の合格祈願等の学問について祈願します。

そこで、いろいろと祈願する際に、自社のことや、自分のこと、自分の家族のことだけで終わってしまってはいないかということです。

商売する人は顧客の繁栄であったり、自分以外の人の幸せまで祈願できてますでしょうか？

健康も無事な暮らしも、顧客や自分以外の人（特に利害関係者）があってこそのはずです。

自社や自分のことだけ祈願するようでは、まだまだ自己中心的でしょう。

順番的にも、顧客の繁栄や他者の幸せを最初に祈願するのが妥当とは思われませんでしょうか？

他者中心思考を無意識にできれば、自分自身も非常に器の大きな人間に成長するようにも思いますが、いかがでしょうか？

 

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ディレイテクニックとは？

日常において、どうしてもイラッときたり、腹立たしく思うことがあろうかと思います。

そこでついつい、怒りの感情を抑えれず、態度に出してしまうこともあるでしょうが、そのことにより、自分にとっても、相手にとっても、プラスに働くことは、ほぼ皆無でしょう。

やはり、怒りの感情はコントロールして、抑える方が無難かと思います。

それでは、どのようにすれば、怒りの感情をコントロールできるのかを考えてみますが、結論から言えば、「ディレイテクニック」を使うしかないでしょう。

「ディレイテクニック」とは、その場で感情を態度にすぐに出すのではなく、感情をあえて送らせて、後で態度に出すということです。

つまり、イラッときたり、腹立たしく思うことがあったら、その場では他のことを考えることにより、気を紛らわせて、その場で感情を態度にすぐに出さないということです。

楽しかった出来事を思い出したり、後々の楽しみのことを思い浮かべたりして、気を紛らわせ、しばらく時間が経過してから、先程の怒りの感情を自分自身で独り言のように口に出すというテクニックですが、このテクニックが身に付けば、後々に怒りの感情を出すことすらしなくなります。

「私はせっかちで、すぐイライラする性格！」

と自分で自分のことを決めつける人もおられるでしょうが、そこを、自分で自分の感情をいかにコントロールできるかどうかということです。

この「ディレイテクニック」をマスターできれば、人間の器が大きいと言われることは間違いないかと思いますが、いかがでしょうか？

　

 

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商品説明の前にプレゼンテーション

いくら熱心に誠心誠意を込めて商品説明したところで、一方的な商品説明では、自分本位であり、売れるとは思えません。

ところがプレゼンテーションは相手本位であり、相手を尊重し、相手の聴きたいことを伝えることにあります。

プレゼンテーションには３つのステップがあります。

１．相手が関心を持つ

２．相手の心が動く

３．相手の不安が払拭され、理解、納得する

この３つのステップの後、ようやく商品説明をすることにより、最終最後、相手が「買います！」となるかどうかです。

３つのステップ無くして、いきなり一方的な商品説明では、売り込みや押し売りという印象しか相手には伝わりません。

第１ステップの、相手が関心を持つことについても、相手を知った上でないと、相手が関心を持つ話を出せません。

よって、プレゼンテーションには、それなりに高度な技術も必要でしょう。

このようにまとめると、

「営業やらプレゼンテーションは非常に難しく自分にはできないのでは？」

と思いがちかもしれませんが、決してそうでもありません。

但し、実践経験を積んでいくしかありません。

商品説明の前にプレゼンテーション・・・

この実践ができてますでしょうか？

　

 

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老舗は常に斬新なことに取り組む

創業１００年以上の会社の中の１社として弊社もあります。

弊社より社歴の長い会社も多々あります。

社歴の長い会社や商店は、「老舗（しにせ）」と呼ばれてますが、「老舗」に共通することが実はあるようにも思います。

創業時の事業を、そのまま継続もされてるでしょうが、プラスアルファで、新事業を立ち上げたり、新製品を開発したりと、何年かおきには「斬新（ざんしん）」なことに取り組んでることが、共通してませんでしょうか？

旧態依然のままで何年も同じ事業を継続されることは、時代の変化に伴い、あり得ないことでしょう。

例えば老舗ばかりの集まるような日本酒の酒蔵の業界においても、酒造りそのものは変わらないものの、お酒の品種や、製造工程、売り方が変わったりして、今尚、消費者に受け入れられて事業を継続されてる酒蔵は多いです。

これも、時代の変化に対応してきた結果ではないでしょうか？

老舗は常に斬新なことに取り組む・・・

この一言が妙に納得できませんでしょうか？

 

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「いつまでに、何を報告する」ということを明確に示す

上司が部下に対して、

「何かあったら、いつでも報告しなさい！」

と指示を出すのは一般的です。

ところが、何かトラブルが発生しない限り、特に何も無かったら、部下からは一向に何ら報告はありません。

上司として、部下から報告してもらいたいことは、単に何かトラブルが発生した時に、助けを求めることばかりでしょうか？

そんなはずはないでしょうし、トラブル発生時にしか報告が無いとなると、上司としても気が滅入るはずでしょう。

定例会議の場では、会議の日程は決まってるでしょうし、顧客情報や地域情報等、報告すべき内容も決まってるでしょうから、「いつまでに、何を報告する」といったことが明確になってます。

同じ要領で、「いつまでに、何を報告する」ということを部下に対して明確に示せば、よろしいかと思います。

突発的なトラブル報告のみならず、仕事の進捗状況について、終了報告だけではなく、中間報告を毎日なのか、１週間毎なのか、「いつまでに、何を報告する」といったことを明確に示すことは、上司の重要な役目かと思いますが、いかがでしょうか？

　

 

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脱・横着、ズボラ、いい加減

横着、ズボラ、いい加減な性格になってしまう人の共通点は、大体以下のような考え方になりがちかと思います。

・面倒だし変化したくない。自分の習慣は変えたくない！

・手順や方法を無視して、すぐに結果を出したい！（すぐに儲けたい！）

・お金はかけずに、ともかく安く結果を出したい！（儲けたい！）

このような考え方で、うまくいくならば、非常に効率的でしょうが、そう簡単に結果が出て儲けることができるとは、到底思えません。

大きな努力により、ようやく小さな結果が出るものです。

結果を大きくしたいなら、その分、更に大きな努力を積み重ねていくしかありません。

努力を積み重ねていくには、「脱・横着、ズボラ、いい加減」を実践していくしかないように思います。

もし仮に、即効性のある結果が出るやり方は、どこかに落とし穴があるような気がしてなりません。

 

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