中小企業の街、東大阪発「一日一語」

適度な悩みは成長につながる

誰しも何らか悩むことはあることでしょう。

また、悩むことにより、いろいろな選択肢を生み出すこともあり、人間としての深みも出てくることと思います。

しかしながら悩み過ぎることは、いかがなものかと思います。

悩んでも悩んでも、正確な答えが出る訳でもありません。

とはいえ、永遠に悶々（もんもん）と悩み続ける訳にもいきません。

また、悩むことが癖になってしまっては、何ともなりません。

悩む癖がついてしまうと、しまいには何とも動かなくなり、解決に近付くことはあり得ません。

適度な悩みは成長につながる・・・

この程度は認識しておき、悩み過ぎないことがポイントですが、悩むより解決に向けてさっさと動くことが重要かと思いませんでしょうか？

 

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運の良い人の背中を見て盗む

誰しも、自分は運の良い人間になりたい、良い運と引き寄せたいとなど、悪い運と関わりたいとは思っていないはずです。

良い運を引き寄せたいとなると、運の良い人と付き合うことが一番手っ取り早いことと思います。

運の良い人と言っても漠然としてしまうでしょうが、自分の勘で、

１．自分より優れていると思われる人

２．自分より運が強いと思われる人

３．自分が欲しいと思うような成果を出していると思われる人

といった感じでしょう。

但し、そういった人に近付く際には、自分の我を出すことを控え、どういった動きをされてるかその人の背中を見て盗むといったことが鉄則かと思います。

近付いたところで、「どうすれば運が良くなりますか？」と質問したところで、回答がある訳がありません。

また、運が良くなるように手取り足取り教えてくれる訳でもありません。

運の良い人の背中を見て盗む・・・

良い運を引き寄せるには、これ以外に方法が無いように思いますが、いかがでしょうか？

 

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企画とはアイデアを出し続けること

どうも「企画」という響きが格好良いのか、業種を問わず就職活動中の学生は面接の際に、「企画の仕事を希望します！」と述べる学生が多いようです。

まだまだ、社会のことはわかっていないでしょうが、どこの会社でも企画にまつわる仕事は、何も企画部門だけが担当する仕事ではありません。

企画と言えど、とどのつまりは、アイデアを出し続けることです。

営業ならばどのように売っていくかという企画を考え、工場では改善も含めていかにして生産性を向上させるかを企画することもあります。

総務や経理といった間接部門でも、いかにして経費を削減させるか、あるいは利益を残すかといったアイデアを常に考えているはずです。

企画とはアイデアを出し続けること・・・

わかっているようで、実はわかっていないといおうことはありませんでしょうか？

 

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相手の状況を理解した上で対応する

管理者、上司として部下に指示・命令したのに、全然動きが見えない、何もやろうともしていないということが見受けられることはありませんでしょうか？

この場合、どうすれば良いかやり方がわかっていながら何も動きが見えないタイプ、そもそも根本的にどうすれば良いかやり方がわかっていないタイプの大きく分けて２つのタイプに分かれるはずです。

前者の場合は、何らかのヤル気が出ない要因があるため、それを取り除く必要があろうかと思います。

後者の場合は、具体的にわかるまで根気よく伝える必要があります。

相手の状況を理解した上で対応する・・・

どうも指示・命令すれば「伝わってる！」という思い込みになってしまっていませんでしょうか？

 

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結果を出して周囲に影響を与える

組織で一定の期間働いていると、自分とは相性の合わない上司やメンバーと同じ職場になったり、やりたくない面倒な事案に取り組まなければならないとなると、仕事がつまらなく感じてしまうことは、誰しもあろうかと思います。

自分なりの意見を述べて、周囲にも協力を願ったりしても、自分の意見が受け入れられなければ、ヤル気が大きく失せることでしょう。

会社のため、組織のためと思って一生懸命働いていても、むなしくなってくるはずです。

そんな時、ふてくされたり、落ち込んで何もしないでは何ともなりません。

自分で何らかの突破口を見つけるしかありません。

最適な方法としては、ふてくされて、落ち込んでるより、更に一生懸命に働き、結果を出して周囲に認知させるしかないでしょう。

結果を出して周囲に影響を与える・・・

非常に労力を要しますが、これを目指していれば、悩んでいる場合ではないと思いますが、いかがでしょうか？

 

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人生のルーティン化は危険

仕事上、ルーティンワークは何かとあるはずです。

ところが、自分の生活ぶりが何から何までルーティン化してしまっていないでしょうか？

勿論、決まった時間に起床、出勤、就寝する、毎日３食食べる、歯を磨く、風呂に入るといったことは必要不可欠なルーティンと言えるでしょうが、毎日毎日、家を会社との往復だけで、帰宅したらしたで「風呂・メシ・寝る」の３拍子だけとなると、果たして人生も充実してると言えるでしょうか？

規則正しい生活は良いものの、時代の変化の激しい昨今、私生活がルーティン化してしまうと、間違いなく自己成長にはつながらず、気付いた時には「時既に遅し」ともなりかねません。

やはり自己成長を通じて、自分の人生は充実してくることと思います。

人生のルーティン化は危険・・・

悔いなく充実した人生を送るためにも、このように意識する必要はありませんでしょうか？

 

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やり忘れの無いように、どう未然に防ぐか

上司が部下に指示・命令する事案や、顧客から依頼を受けた事案には、必ず期日が付き物のはずです。

ところが、期日が今日ではないのであれば、翌日以降から手をつければ良いと思っていると、翌日は翌日で緊急度の高い細かな事案が多々降って湧いてきて、それが連日続けばいつしか指示・命令されたこと、依頼されたことを忘れて放置してしまうということを見受けられませんでしょうか？

期日寸前や、あるいは期日が過ぎてから、上司や顧客から「あの件、どうなってる？」と言われて、慌てたり、お詫びをしたりというようでは、社会人としてはいかがなものかと思われかねません。

やるべきことを紙に列記し、項目に優先順位を記し、緊急度の高いタスクから片付けるのは基本中の基本ですが、期日が先のものでも、今日のうちからやり始めるか、明日からやり始めるか、いつからやり始めるのかも併せて併記すれば、やり忘れはある程度防げるでしょう。

紙にやるべきことを列記しても、その紙そのものを繰り返し見ないとなると話になりませんが、片付けた項目はチェック印や、横線を引くなど、必ず目を通すはずです。

やり忘れの無いように、どう未然に防ぐか・・・

様々なやり方があるでしょうが、自分なりにしっくりいくやり方を見つけてみては、いかがでしょうか？

 

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先行管理、先考管理、先攻管理のバランス

営業の仕事をする限り、先行管理することは必要不可欠かと思います。

先行管理の目的は、目標と結果の差異を無くすことです。

差異を無くすべく、何が障害となっているのか、その障害をどう取り除くかということが本質となります。

よって先行管理するということは、簡単に言えば、問題発見、問題解決ということになろうかと思います。

但し、先行管理さえすればそれで良いかといえば、そうもいかないかもしれません。

先行管理以外に、先考管理、先攻管理も必要性を感じます。

先考管理は読んで字のごとく、先に考えたことを管理するということですが、問題発見したのであれば、問題解決するべく行き当たりばったりで行動するのではなく、何をすべきかを先に考えるということで、いわば戦略や計画の立案になります。

更にそのためにも、遅れを取ることなく先に攻めるといった先攻管理も同時に必要でしょう。

先行管理、先考管理、先攻管理のバランス・・・

３つを同時にバランスを取って進めていくという難しい手法ではありますが、この考え方は営業職においては必要不可欠と思いませんでしょうか？

 

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自社独自の付加価値で生き残りをかける

書籍の通信販売で飛ぶ鳥の勢いのあるＡｍａｚｏｎが世の中に出て久しいです。

Ａｍａｚｏｎの台頭により、町の書店が幾分かは淘汰されたでしょうが、日本中の書店が閉店や廃業に追い込まれた訳ではありません。

大手の書店は別として、小規模の町の書店の中でも、根強く生き残っている書店も中にはあります。

そういった書店は生き残りをかけて何かと戦略を考えておられることと思います。

例えば、その書店の店主のイチ推しの書籍の著者を店に招いてトークショーを開催したり、即売サイン会を開催するといったイベントを企画したり、地域の本好きの方々と読書会を開いたり等、あの手この手でＡｍａｚｏｎができないような付加価値を伴い、集客する、常連客を確保するといったことです。

自社独自の付加価値で生き残りをかける・・・

書店の事例のみならず、あらゆる業種にも知恵を出せば当てはまることと思いますが、いかがでしょうか？

 

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勉強、教育は第一目的、第二目的とある

日進月歩で世の中が変化していく昨今では、日々何かと勉強する必要性は誰しも感じてることと思います。

勿論、自分で意識して自己啓発のためにも読書する、セミナーや研修を受講する、更には動画教材で勉強するといったことをやっていれば、それはそれで何も言うことはありませんが、会社や組織としても従業員教育といったことは必要不可欠でしょう。

自分で意識して自己啓発のために勉強する人は、自己成長するためといった目的がハッキリしていることは間違いありませんが、その自己成長の先に仕事の実務で会社に貢献する、顧客によろこばれるといったことにもつながってきます。

従業員教育も同様、従業員のスキルアップといったことを第一目的にするでしょうが、その先には仕事で成果を出す、顧客の役に立ち、よろこばれるという第二目的もあるはすです。

よって従業員教育は必要不可欠と思いますが、教育が不充分なまま実務を実践させたところで、うまく成果が出るとは言い難いです。

勉強、教育は第一目的、第二目的とある・・・

このように思いませんでしょうか？

 

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