中小企業の街、東大阪発「一日一語」

ムリ、ムダ、ムラなく時間を活用する

「この地上に同じ人間は一人もいないが、たった一つだけ同じ条件の中で人は生きている。それは１日２４時間を平均に与えられていること。それをどう活かすかがその人の人生であり、責任である。」

これは元東芝社長、元財界人の土光敏夫氏の格言です。

以前にも、１日２４時間は老若男女問わず、貧富も問わず、人間に平等に与えられた貴重な資源という旨を記述したことがあります。

このことは私自身も常に肝に銘じております。

また、時間のムダ使いは、命のムダ使いでもあると捉えております。

それゆえ、１日２４時間という限られた資源を活かせずに、ダラダラ、ゴロゴロとしていては貴重な資源をロスするだけの時間泥棒でしかなく、非常に勿体ないと思ってしまいますし、後々悔いも残ります。

隙間時間についても最大限に活かすよう、常に意識しております。

あまりにあれもこれもと意識しすぎると、せわしなく、バタバタしてしまうこともありますが、１日２４時間という貴重な資源を最大限に活かすべく、悔いは残りません。

ムリ、ムダ、ムラなく時間を活用する・・・

私個人的にも付きまとうテーマと考えておりますが、ムリ、ムダ、ムラなくというバランスが、まだまだ難しく考えております。

 

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セイコーまつり（大阪）２日目 2019.10.10

本年度の弊社展示会「セイコーまつり」の大阪開催は、昨日、本日の合わせて約８３０名近い来場者数となりました。

ご来場賜りましたお客様におかれましては、深く感謝申し上げます。

大阪開催は終了となりましたが、名古屋開催、東京開催はこれからです。

各地区におきましても、多数ご来場お待ち申し上げます。

 

◆名古屋開催

１０月２３日（水）１５：００～２０：００

１０月２４日（木）１０：００～１７：００

両日とも「名古屋国際センター　１Ｆホール（別棟）」にて開催します。

名古屋市中村区那古野１－４７－１（地下鉄桜通線・国際センター駅すぐ）

 

◆東京開催

１１月１３日（水）１５：００～２０：００

１１月１４日（木）１０：００～１５：００

両日とも「すみだ産業会館」にて開催

東京都墨田区江東橋３－９－１０

丸井共同開発ビル８Ｆ（ＪＲ錦糸町駅前・丸井デパートの８Ｆ）

 

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セイコーまつり（大阪）１日目 2019.10.9

本年度の弊社展示会「セイコーまつり」の大阪開催初日は、天候に恵まれ、６００名近い来場者数となりました。

ご来場賜りましたお客様におかれましては、深く感謝申し上げます。

明日も引き続き、同会場にて１０：３０～１７：００の間、開催します。

多数ご来場お待ち申し上げます。

 

◆大阪開催

１０月　９日（水）１０：３０～２０：００

１０月１０日（木）１０：３０～１７：００

両日とも「クリエイション・コア東大阪　南館３Ｆ」にて開催します。

東大阪市荒本北１－４－１（東大阪市役所となり）

 

◆名古屋開催

１０月２３日（水）１５：００～２０：００

１０月２４日（木）１０：００～１７：００

両日とも「名古屋国際センター　１Ｆホール（別棟）」にて開催します。

名古屋市中村区那古野１－４７－１（地下鉄桜通線・国際センター駅すぐ）

 

◆東京開催

１１月１３日（水）１５：００～２０：００

１１月１４日（木）１０：００～１５：００

両日とも「すみだ産業会館」にて開催

東京都墨田区江東橋３－９－１０

丸井共同開発ビル８Ｆ（ＪＲ錦糸町駅前・丸井デパートの８Ｆ）

 

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「壁」を取り除く

「現状」と「あるべき姿」との差を「問題」と定義付けています。

その問題を解決することをビジネスにつなげている事例は多々あります。

ここで考え方として、「問題」を「壁」に例えて、「現状」と「あるべき姿」との間に「壁」があると考えてもよろしいかと思います。

つまり、「現状」から「あるべき姿」に到達するまでには「壁」があり、「現状」⇒「壁」⇒「あるべき姿」という構造になります。

そこで、「壁」を取り除く、あるいは壊すことが問題解決ということになります。

顧客に対して「壁」として何があるかを気付かせ、「壁」を取り除くことを提案してビジネスにつなげる事例は、多々見受けられませんでしょうか？

「壁」を取り除く・・・

自分自身の目標達成においても、該当するように思いませんでしょうか？

 

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問題解決にはロジカルシンキング

ロジカルシンキングとは、「論理的思考」という意味で使われています。

その内容は、単に「物事を論理的に考える」というものでもありません。

目の前の問題を解決するために、様々な観点から解決策を検討し、当事者全員が「なるほど」と思える対策や対処法を見つける手法です。

検討を行うに際し、フレームワークという型を上手に活用すると、抜け漏れのない検討が行えます。

５Ｗ１Ｈではなく、２Ｗ１Ｈで、「Ｗｈｅｒｅ⇒ Ｗｈｙ⇒Ｈｏｗ」 の手順での問題解決を図ればよろしいかと思います。

 

１）Ｗｈｅｒｅ：どこで問題が起きているのか？

⇩

２）Ｗｈｙ：その要因、理由は何か？

⇩

３）Ｈｏｗ：解決すべく、どのような対策をしていくか？

 

簡潔明瞭のように感じます。

問題解決にはロジカルシンキング・・・

１つの手法としてよろしいかと思いますが、いかがでしょうか？

 

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全員参加で魅力ある会社作りを

就職活動、転職活動においては、働く側は企業に対して、給料の高さ、休日の多さ、福利厚生の充実度、ムダな残業がないこともさることながら、自分が成長できそうか、仕事にやりがいを持てそうか、人間関係が良さそうか、風通しの良い雰囲気かなども、求めることでしょう。

企業側としても、求職者に選ばれる要因となるこれらのことを構築しておく必要もあるでしょうが、中小企業では充分に満たされないのも事実かもしれません。

可能な限り、魅力のある会社にしていく必要がありますが、これは会社の経営層のみならず、幹部社員、一般社員も一人一人、力を合わせていくしかないように思います。

「何故、私はこの会社で働くのか？」

このことを自問自答し、可能か限り数多く書き出していき、そのことを認識すれば良いと思いませんでしょうか？

全員参加で魅力ある会社作りを・・・

どこの会社も共通する重要課題ではないでしょうか？

 

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勉強から逃れることはあり得ない

学生を卒業して社会人になっても、勉強すべきことは多々あり、勉強しなくて済むということはあり得ません。

「社会人なれば働きはするものの、勉強せずに遊びたい、好きな時に酒でも飲んで、寝たい時に寝たい！」

と思っているようであれば、大間違いでしょう。

社会人としての勉強の目的は、以下の事が挙げられるように思います。

１）仕事上で役に立つ知恵やアイデアを出すため

２）謙虚で素直で、人徳のある社会人になるため

３）ミスした時のリカバリ―をし、前に進むため

これらにも多々あるでしょうが、３）の「ミスした時のリカバリ―をするため」ということは、案外見落としがちかもしれません。

思い通りにうまくいかない、しくじっている時もそうでしょうが、ミスした時にどうしていいかわからず、その場で固まってしまい、前に進むことができないようでは、自分自身でも困ります。

勉強から逃れることはあり得ない・・・

つくづく、このように思いませんでしょうか？

 

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目的・計画を明確にし営業活動を実施

営業職であれば、会社にブランド力がある、商品力が高いとなると、その商品は売りやすく、有難いことこの上ありません。

ところが、このことに甘えてしまい、営業の仕事と言っても、成り行きである程度売上も上がることから、単なる既存客に定期訪問といった「御用聞き営業」になりがちなことは、どこの会社でも見受けられることでしょう。

顧客から呼び出されて訪問する「御用聞き営業」は、発生業務でしかありません。

自分からアポイントを取って定期訪問するにも、「何か御用命はありませんか？」と顧客に質問している「御用聞き営業」ようでは、これまた開発業務とは言い難いでしょう。

やはり営業の仕事は、既存客に対しても「御用聞き」にはならず、常に新商品を提案したり、顧客にとってのメリットや未来像を提案して取引金額を増やすといった開発業務こそが、重要な仕事と思いませんでしょうか？

また、行き当たりばったりではなく、顧客ごとに訪問目的を明確にした上で訪問計画を立て、営業活動することも重要なポイントでしょう。

目的・計画を明確にし営業活動を実施・・・

本来の営業の仕事のあるべき姿とは思いませんでしょうか？

 

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レバレッジを考えず凡事徹底

ビジネス用語で、「レバレッジをかける」とたまに聞くことがあります。

元々はテコの原理で「小さな力で大きなものを動かす」といった意味ですが、金融業界の用語としては、「少ない資金で大きな金額を取引をする」という意味で使われます。

金融業界でなくとも、「費用対効果で費用以上の価値ある効果を得る」といったことや、「小さな努力で大きな成果を得る」といったことでも「レバレッジをかける」と言われることがあります。

ところが、「小さな努力で大きな成果を得る」ということについては、私個人的には単に横着なことを考えてるだけで、小さな努力は積み重ねるものであり、小さな努力を積み重ねて大きな努力となり、大きな努力により、ようやく小さな成果が出るものと思います。

大きな努力により土台がしっかりしますが、小さな努力では土台がぐらつき、成果も安定した大きな成果が出るとは思いません。

よって、小さな努力を積み重ね、凡事徹底する人はレバレッジを考えないことでしょう。

レバレッジを考えず凡事徹底・・・

こういった生き方もあるように思いませんでしょうか？

 

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情報共有を侮るなかれ

組織内では、情報共有することが重要視されてることは、言うまでもありません。

情報共有は組織の生産性を高め、 組織力強化の基本中の基本でしょう。

しかしながら、基本中の基本であるはずの情報共有とはいえ、あまりうまくできていないという組織も多いのも事実かと思います。

共有すべき情報を、誰が発信するのか、どのように共有するのかといった、根本的に情報共有する仕組みがうまく構築できていないとも考えられます。

単に道具としてパソコンがあれば充分というものでもありません。

共有すべき情報を厳選し、成功事例や失敗事例も共有しておけば、未然に防げたようなミス、トラブル、クレーム等も充分防げることにつながるはずです。

また、情報共有により生産性の向上にもつながるのは間違いありません。

情報共有がうまくなされておらず、「言った！」、「言ってない！」、「知りません！」、「聞いてません！」といったことは日常茶飯事の問題になってませんでしょうか？

情報共有を侮るなかれ・・・

このように思いませんでしょうか？

 

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