コミュニケーションにおいては、「聴き上手」であることは重要でしょう。
「私はあなたの話を真剣に聴いてます！」
という姿勢を示せば、話し手としても話しやすく、相手からは好印象を持たれることと思います。
それでは、真剣に聴いてる姿勢とはどういった姿勢かと言えば、「メモを取る」、「重要事項は復唱して確認する」といったこともありますが、一番簡単な方法としては、「相手の眼を見てうなづきながら聴く」ということになりませんでしょうか？
何もうなずくということは、全てを賛同しているとも限りません。
「あなたのおっしゃることはよくわかりました。しかしながら私は違う意見です。」
と一通り相手の話を聴いた後で、述べることもできます。
相手の目を見てうなづきながら聴く・・・
誰にでもできる簡単なことですし、実践してみてはいかがでしょうか？
相手の話をうまく引き出すことができます。
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