会話において、質問するにも「オープンクエスチョン」と「クローズドクエスチョン」の2種類があります。
「オープンクエスチョン」は、「何がよろしいでしょうか?」といった、回答の選択肢が多い質問です。
一方、「クローズドクエスチョン」は、「Aでよろしいでしょうか?」といった「Yes」か「No」かで回答する質問、あるいは「AもしくはBのどちらがよろしいでしょうか?」といった2者択一の回答をする質問です。
一般的には、「クローズドクエスチョン」の方が回答する側は回答しやすく、負担もかからないのが実際のところです。
勿論、「クローズドクエスチョン」をする場合でも、相手は「いずれでもない!」という回答をする場合もあり得ます。
「オープンクエスチョン」より「クローズドクエスチョン」で質問する・・・
この方が、スムーズな会話ができるのではと思いませんでしょうか?
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