もしも自分が商品開発担当で、売れるための会議をしていたとします。
「この商品、品質や機能面については、何ら改良すべき点もないし、値段も手頃だが、自分が消費者ならば、わざわざお金を出して買いたいとは思わない！」
このように会議のメンバーが発言したとします。
普通なら、周りのメンバーは「？」と首をかしげることでしょう。
その場に自分が居合わせたなら、どう思われるでしょうか？
私なら、その商品を活用して、消費者は一体何を求めたいのかということを、突き詰めていきます。
車なら、単に車さえ買えばよいということではなく、家族でドライブして余暇を楽しむ道具として車があり、温泉旅行に行くにしても、単に温泉につかればよいのではなく、日常を離れた非日常の世界での癒しを求めるといった具合に、最終的に何を求めたいのかがわかれば、それに応じた提案営業ができ、商品が売れる確率も上がります。
営業職であれば、単に「買って下さい！」とお願いするのではなく、消費者の求めるものに対する提案営業は、果たしてどれほどできていますでしょうか？
【生興株式会社 ホームページ】
【お客様相談室宛メール】
http://www.seikofamily.co.jp/form/form.html