「彼のここがダメ、あそこがダメ。」
などと、人のダメ出しばかりする人も少なからず、おられることと思います。
人の欠点ばかりあげつらい、ダメなところや至らないところばかり指摘する人は、自分の周りにいませんでしょうか？
他人の評価を下げて、自分の優越感を持つというものです。
これで、人間関係がうまくいくとは、到底考えられません。
だれしも、自分を下げて、相手を立てる度量が求められます。（特にお客様相手の場合）
その前に、人の欠点よりも、自分の欠点を改善していくことが先ではないかと思いますが、いかがでしょうか？
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