どうしても、億劫なことに直面すれば、「いつか、そのうち、まとめて」何とかしようと考え、更にはあわよくば、「だれかが」何とかしてくれるだろうと考えたくなることはありませんでしょうか？
優先順位を考えれば、後回しにすべきこともあるでしょうが、億劫がってても、何とも先に進みません。
特に「だれかが」などどは期待せず、「自分が」と当事者意識を持って率先しないことには、話になりません。
クレーム処理などは、億劫ながら、最優先課題であることは言うまでもなく、自分から率先して早急に取り組まないことには、ほっておいて時間が経つにつれ、傷口が大きくなるばかりです。
どのような物事においても、億劫がらずに、気付いたら即自分が実行する習慣を身に付け、「まとめて」ではなく「少しずつ」でも実践していくことが、自分の成長にもつながることと思いますが、いかがでしょうか？
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