叱るのは、人を叱るのではなく、事を叱ることが重要であることは、以前に記述したことがあります。
手順・方法や、仕組みが悪ければ、それらの事を叱るということですが、更に付け加えるならば、事実に基づいた事を叱るということを忘れてはならないと思います。
事実に基づかず、憶測、推測、解釈で叱るのは、よろしくありませんし、問題解決にもならないでしょう。
問題解決に当たっては、事実と解釈を分け、事実が何なのかをハッキリさせることが必要のはずです。
事実に基づいた事を叱る・・・
決して人を叱るのではなく、事を叱る、しかも事実に基づくことを叱ることを忘れてはならないと、思いませんでしょうか？
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