報告・連絡・相談の報告のやり方について、簡潔に要領よく報告する簡単な方法を知りました。
「YKT」という報告方法です。
Y:やったこと
K:気付いたこと
T:次にやること
の3つを略したものです。
「YKT」に基づいて報告をすれば、重要なこと、本質的なことは何か、頭の中を整理できます。
更には事実を端的に伝えることになり、言い訳を盛り込むことができません。
報告を聴く側も、非常に理解しやすく、次につながるアドバイスもしやすいことと思います。
報告は「YKT」で・・・
まずは自分が報告する際に実践し、部下や後輩に対しても教えてみてはいかがでしょうか?
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