私個人的には、パチンコ屋に行くことはありません。
最近のパチンコ屋は、店内に喫煙ルームを設置し、パチンコ台の前では全面禁煙となってる店もあるようですが、それでもまだまだ、全面禁煙になっているパチンコ屋は少ないようです。
私自身が非喫煙者なので、パチンコ屋に行かない理由の一つでもありますが、ゲーム感覚でお金を消費することを前提でパチンコをしたいとも思っておりませんし、根本的にパチンコで簡単に勝って儲かるとも思っていないことも理由です。
そこで、パチンコ好きな人から聞いた話ですが、パチンコ屋にも店員はおられ、何かと接客はされるでしょうが、パチンコ屋の店員の接客態度等が良いので、決まったパチンコ屋に行くということはないようです。
飲食店や、物販店であれば、単に目的のものを飲食したり、買ったりするのではなく、顧客としては店員の接客態度によっても、その店で飲食するか、買うかといった判断をすることもあります。
ゴルフ場の場合も、いくら素晴らしいゴルフコースであっても、キャディーの接客態度の良し悪しで、ゴルフプレイヤーにすれば、ゴルフ場の印象も大きく変わります。
ところがパチンコ好きな人にすれば、パチンコ屋の店員の接客態度等には殆ど関心が無く、勝って儲かるかどうかに一番関心があるとのことです。
確かに、パチンコ屋の店員の接客態度の良し悪しで店を選ぶといったことは、聞いたことがありません。
選ばれるポイントとは・・・
店舗であろうが、会社であろうが、顧客から選ばれるには、何らかの理由があるはずです。
一度考えてみる必要はありませんでしょうか？
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