営業職であれば、お客様から「あなたから買いたい!」と言われるかどうかで、お客様に接する意気込みが大きく違ってきます。
ところが、もし仮に営業活動をしていてお客様から、
「どうしてあなたから買わなければいけないのか?」
と質問された時、明確に即答できますでしょうか?
このことで即答できないようであれば、自社ではどんな価値をお客様に提供しているのか、言葉で正確に自社のことを理解していないことになります。
自社での価値の提供とは?
お客様には商品説明をするばかりで、あまりこういったことを考えなかったようであれば、今一度、自社のことを改めて理解する必要性を感じませんでしょうか?
【生興株式会社 ホームページ】
【お客様相談室宛メール】
http://www.seikofamily.co.jp/form/form.html