普段から、報告・連絡・相談の「報連相（ホウレンソウ）」は、大変重要に思ってます。
最近、ある会社では「報連早」と、相を早と、漢字をあえて変えてることを知りました。
「報告・連絡は早く！」
という意味で、勿論相談も含めてのことでしょうが、特にクレームや、トラブルに関する事案等の緊急対応を要する報告・連絡については、まさに「報連早」があてはまります。
「報連早」を思い付いた人は、偉大な人かもしれません。
【生興株式会社 ホームページ】
【お客様相談室宛メール】
http://www.seikofamily.co.jp/form/form.html