人との会話でも、相手の名前を繰り返して言うことは、相手を承認することを意味し、自分に対しても、大きく関心を持って頂けることと思います。
あるトップセールスマンの方は、
「お忙しいところ、○○様にお目にかかれて光栄です!」
「○○さん、久々にお会いできて嬉しい限りです!」
となど、目の前の相手に対しても、いちいち相手の名前を繰り返しておられることを知ってます。
人は自分の名前を繰り返し呼ばれると、自分が強く意識されていると感じ、その人からの要望、お願いを聞き入れてしまうという習性があるようです。
よって、商談、友人・知人との会話、家族との会話等のFace to Face の会話のみならず、電話でも、メールでも、手紙でも、相手の名前を繰り返し口にするのは大正解となります。
相手の名前を繰り返すことを実践できてますでしょうか?
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