製造業では、ＱＣＤ（品質：クォリティ、経費：コスト、納期：デリバリー）を考慮して、ものづくりに取り組まれることが一般的です。
このＱＣＤは営業活動においても当てはまりますが、営業活動ならＱＣＤＫＴＲと言われることもあります。
品質：クォリティ、経費：コスト、納期：デリバリーのみならず、Ｋ：キーマン、Ｔ：タイミング、Ｒ：リレイション（人間関係、取引関係等）についても調査して、商談を契約に結び付けようというものです。
確かに、キーマンは面会相手なのか、面会相手以外の人なのか、購入時期はいつ頃か、既存の取引先との関係はどのレベルか等、このあたりを聞き出してわかってくれば、商談をクロージングにもってきやすくなることでしょう。
商談においては、ＱＣＤＫＴＲについて、一つ一つ確実に聞き出すことができてますでしょうか？
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