買いたい気持ちはあれど、いざ買おうと思っても、疑問、不安、迷いが多すぎて、買えずにいるということはありませんでしょうか?
特に住宅、車、パソコン、美顔エステ、ハイレベルなセミナーや教材など、高額な買い物となれば、躊躇(ちゅうちょ)してしまい、優柔不断になってしまうことでしょう。
自分が買いたいものをリストアップし、疑問点、不安な点等も書き出してみて、1つ1つ潰していけば、思い切って自分がお金を出して買う決断がしやすくなります。
このことは、自分が買い物をする場合のみならず、自分が営業職として、ものを売る場合でも実は同じで、お客様は、買いたい気持ちはあれど、いざ買おうと思っても、疑問、不安、迷いが多すぎて、買えずにいるということです。
お客様の疑問、不安、迷いをいかにして取り除くか、それが提案営業となります。
値段さえ安くすれば売れるとも限りません。
疑問、不安、迷いを取り除く・・・
これだけで、自分が買い物をしようが、お客様に買って頂こうが、決断するまでの時間は大幅に短縮されることと思いますが、いかがでしょうか?
【お客様相談室宛メール】
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