営業職になれば、顧客との絆を作ろうとされてることと思います。
顧客との絆を作るかどうかが、今後の商売にも大きく影響するように思われませんでしょうか?
もし、顧客と絆ができれば、既存の顧客は固定客になることは間違いありません。
リピートオーダーも増えてくることも考えられます。
既存顧客がクレーマーになる可能性も低いことでしょう。
新規の顧客と絆を作っていくには、時間がかかります。
既存の顧客であれば、これまでの取引関係もある程度あることから、絆を作る時間は、さほどかからないように思います。
顧客との絆作り・・・
これこそ究極の営業活動ではないかと思いますが、いかがでしょうか?
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