営業活動とは、「もの」を売ることではなく、「価値」、「こと」を提供し、お客様を創造する活動である。
自社の商品やサービスを活用して頂くことにより、お客様の業績が向上したり、会社が良くなったりして、お客様から感謝されることが商売である。
上記の文言は、あるメルマガ配信の一文です。
営業活動では、ついつい「もの」を売ろうとしてしまいます。
少々考え方を変えて、「価値」や「こと」を売るという発想で、仕事をしていけば、いかがでしょうか？
必ずや、お客様によろこばれ、感謝されることと思います。
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