だれしも、自分の人間性を否定されたくないことと思います。
ところが仕事上においては、職場の上司やお客様から、まるで自分の人間性を否定されるような言い方をされてることは、無きにしもあらずでしょう。
その場合、落ち込んだり、腹が立ったり、人それぞれ、さまざまな感情が湧いてくることでしょう。
ここで冷静に考えなければならないのは、
相手には自分の人間性、仕事、どちらを見て欲しいのか？
ということです。
相手があまりにも理不尽な発言がある場合は別とし、また、相手の言いなりになる必要もないでしょうが、仕事を見て欲しい（評価されたい）のであれば、自分の人間性を前面に出すことを控える方がよろしいのではないでしょうか？
なかなか難しいでしょうが、自分の人間性を前面に出したところで、仕事がうまく進むものでもありません。
いかなる相手との会話においても、冷静になることの必要性を私は感じています。
【生興株式会社 ホームページ】
http://www.seikofamily.co.jp
【お客様相談室宛メール】
http://www.seikofamily.co.jp/form/form.html