●「はいっ。」
・・・承認、確認、了承を一括集約した言葉
●「おはようございます。」
・・・その日の最初にだれかと交わす挨拶の代表言葉
●「ありがとうございます。」
・・・感謝の意を表す代表言葉
ごくごく普段から職場のみならず、家族やお客様に対しても何気なく使っている言葉ですが、更に心をこめて笑顔をプラスすれば、人に快さを与え、幸せにすることも可能ではないかと思います。
但し、愛想のない表情で3つの言葉を使うと、人に不快感を与え、決してその人との人間関係は良い方向へは行きません。
少なくとも、心をこめて笑顔をプラスした3つの言葉を最大限に活用すれば、人を不快にすることはありません。
毎日毎日の3つの言葉の積み重ねにより、人を幸せにしてよろこばれると同時に、よろこばれることが自分も幸せになるのではないでしょうか?
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