何度も繰り返し説明しても、相手の理解度はイマイチで、上司や先輩であれば部下や後輩に対して、イライラしてしまうことがあろうかと思います。
部下や後輩に当たる人が、上司や先輩に対して説明する場合でも、「充分理解されてないのでは?」と思うこともあるでしょう。
内容によっては口頭のみならず、書類にまとめたり、資料を用意して説明しないことには伝わらないこともありますが、上下関係問わず、自分が説明した後には伝わったかどうか確認する必要もあるでしょう。
上司や先輩が部下や後輩に対しては、
「それでは今私が説明したことを復唱してみて!」
と言うことはできます。
ところが、部下や後輩が上司や先輩に対しては、
「それでは今私が申し上げましたことを復唱願えますでしょうか?」
とは、非常に言いだしづらいところです。
その場合、自分が説明した後には、
「ご不明点はありませんでしょうか?」
と言う方が無難でしょう。
説明後の理解度の確認の必要性・・・
上下関係問わず、やはり必要と思いませんでしょうか?
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