理解と納得とは異なります。
物事によっては、理解はできても、納得はできないことがありませんでしょうか?
理解は人の考え、立場を察することを意味しますが、、納得は人の考え、立場を理解した上で、「ごもっとも!」と思うことを意味します。
よって、理解の先に納得があります。
相手を理解させた上で、納得までできるかどうかが、人を動かすポイントになります。
うわべだけの説明で相手に理解をしてもらっても、それだけで相手は動く確率は極めて低いです。
特に指示・命令については、「イヤイヤ、仕方なく!」動くことはあっても、納得して動いてるとは限りません。
自分が人から協力を得たい場合、相手が納得しないことには協力してもらえません。
理解と納得とは異なる・・・
今一度、このことを踏まえ、相手が納得までできるよう、コミュニケーションを取れてますでしょうか?
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