上司が部下に対して、
「何かあったら、いつでも報告しなさい！」
と指示を出すのは一般的です。
ところが、何かトラブルが発生しない限り、特に何も無かったら、部下からは一向に何ら報告はありません。
上司として、部下から報告してもらいたいことは、単に何かトラブルが発生した時に、助けを求めることばかりでしょうか？
そんなはずはないでしょうし、トラブル発生時にしか報告が無いとなると、上司としても気が滅入るはずでしょう。
定例会議の場では、会議の日程は決まってるでしょうし、顧客情報や地域情報等、報告すべき内容も決まってるでしょうから、「いつまでに、何を報告する」といったことが明確になってます。
同じ要領で、「いつまでに、何を報告する」ということを部下に対して明確に示せば、よろしいかと思います。
突発的なトラブル報告のみならず、仕事の進捗状況について、終了報告だけではなく、中間報告を毎日なのか、１週間毎なのか、「いつまでに、何を報告する」といったことを明確に示すことは、上司の重要な役目かと思いますが、いかがでしょうか？
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