２０年以上前、新規顧客開拓をするための営業活動方法としては、何度も先方に出向き、世間話で打ち明けて、人間関係を作り、本題に入るというパターンだったように思います。
現代では、あまりにも時代が変わり、スピード勝負になったことにより、時間がなくてせかせかと忙しく、しかもインターネットの普及により、情報があり余っている時代です。
よって、世間話や雑談をしてる暇がないように思います。
長時間商談をすれば契約に至るとも限りません。
いかに短い時間で簡潔明瞭に伝えるべきことを伝え、次回には改めて何を伝えるか、ということの繰り返しにより、最終最後にはクロージング、契約という流れになります。
時代に応じた仕事のやり方を実施できているか、見直してみるのはいかがでしょうか？
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