営業活動をやっていれば、自分が良かれと思って是非とも推し進めたい商品と、実の顧客のニーズに応じた商品とが一致せずに異なることも あります。
しかしながら、何でもかんでも、顧客のニーズばかりに対応しようにも限度があります。
とはいえ、いくら信念を持っていても、顧客を無視して、一方的に推し進めても、商売にはなりません。
営業活動において、このバランスが実は非常に難しいところです。
自分のやりたいことと、顧客ニーズとは一致しないこともある・・・
今一度、認識すべきことと思いますが、いかがでしょうか？
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