自分と良く似た性格の人や、共通の趣味を持つ人に対しては、だれしも関心を持つことでしょう。
まさに、「類は友を呼ぶ」といったところでしょうか?
また、自分にないものを持っている人に対しても、強く関心を持ちます。
自分にないものに惹かれて、関係が近くなることを「相補性の法則」と言います。
そこで、営業活動をやっていれば、「相補性の法則」をうまく活用し、売り込みはしなくとも、お客様との関係が近くなって、自然と取引が成立することもあります。
このあたりが、トップセールスマンにも、見受けられる特性です。
「相補性の法則」は、お客様相手の場合には、自分自身に魅力のある人間にならないことには、うまくいきません。
とどのつまりは、いかに自分が魅力的な人間になるかということに尽きるかと思いますが、いかがでしょうか?
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