前回の「接客態度」のところでも「第１印象」のことについては少々触れましたが、言葉を交わさずに、服装・身だしなみだけによる第１印象について、相手が何かを感じるまでには、およそ６秒～７秒と言われています。
普段でも通勤途中や外回り営業の際に、不特定多数の見ず知らずの人とすれ違いますが、もし、電車の中でつり革を持っててジッと立ちっ放したっだ場合、周りの人から自分が６秒～７秒程観察されたならば、言葉を交わすことなく第１印象だけで勝手なことをいろいろと想像されます。
●何歳ぐらいか
●職業は何か
●どういう性格か
など、自分はどこでどう見られているのか、わかりません。
そういったことから、普段からでも第１印象に気を使う必要性を感じます。
いかがでしょうか？
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