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事実無根の嘘を言うことは、人間である以上、許されることではありません。
とはいえ、何でもかんでも、正直に口に出せば良いかと言えば、そうとも限りません。
特に自分が知ってる他人の個人情報の事実のことについて、何でもかんでも口に出すのは当然許されるものでもありません。
自分が友好関係にある知人のことであっても、勝手に他人の自宅住所や家族構成等、第３者にベラベラと口に出して良いはずがありません。
また、目の前の人に対して、事実とはいえ、自分が思っていることを口に出すのも控えた方が良いこともあります。
「おたく太ってますねー。」
「洋服のセンスが悪いですねー。」
となど、相手が言われて良い気分にならないことを口に出してしまうと、当然のことながら、良い人間関係は構築できません。
ここは、他人に自尊心を尊重することが重要かと思います。
あえて多くを語らない・・・
状況によっては、このことが必要と思いませんでしょうか？
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「Time is money ! （時は金なり）」と言われますが、「Time is life ! （時は命なり）」とも言えるのではないかと、私は思います。
人間である限り、死ぬこと無く、未来永劫生きれるものではありません。
よって人間である限り、時間という貴重な財産も無限にあるのではなく、限度があります。
その限られた貴重な財産である時間を、誰しもムダにしたいと思う人はいないはずですので、時間をどのように使うか、自分で決めるしかありません。
中でも、他人や世間に対する不平不満を口に出したり、他人の名誉を傷つける、誹謗中傷すること程、ムダに時間を取られてしまうものはありません。
ところが、ムダに貴重な時間を削られると気付けてない人も中にはおられるように思います。
他人の名誉を傷つける、誹謗中傷することに、よろこびを感じてしまっているようでは異常でしかありません。
他人や世間に対する不平不満を口に出し、他人の名誉を傷つけ、誹謗中傷したところで、一時は気が晴れるかもしれませんが、自分自身が人から信用されなくなったりと、後々、自分にとっては弊害となることも多いはずです。
ムダに貴重な時間を費やしていないか？
自分自身、考えさせられることは、ありませんでしょうか？
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人は何かを選択する時、あるいは何かの行動を起こす時、「意識」か「無意識」のどちらかによって判断し、行動することでしょう。
最新の脳科学と認知心理学の研究結果によると、人間の行動の９７％が、「無意識」に操られているようです。
私たちが自覚しているよりも、桁違いに「無意識」に支配されていることになります。
「無意識」の代表格は、「習慣」でしょう。
意識的にコントロールできることが３％しかないのであれば、「習慣」を変えない限り、自分の人生をも変えることは難しいことになります。
朝起きた時や、夜寝る前に歯を磨くこと、風呂に入れば頭、顔、体を洗うこと等は、「無意識」に「習慣」として身に付いているはずです。
ところが、ダイエットのための行動、健康維持のための行動といったことは、意識して習慣化しないことには、「習慣」として身に付きません。
人間は「習慣の動物」と言われてます。
意識して習慣化する・・・
これができれば、自分の人生も思い通りにできるとは、思いませんでしょうか？
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人財育成においては、指導者であれば「自ら考えて行動してもらいたい！」と思っているはずです。
ところが、やる気の無い部下、物事をきちんとする習慣の無い部下に、このことを期待するのは難しいかもしれません。
本人がやる気にならなければ、
「言われたことだけをやって給料をもらえれば、それで良い！」
「始業時間から就業時間まで、何もせずとも机の前に座ってじっとしてて給料をもらえれば、それで良い！」
というように考えてしまうこともあり得ます。
こうなってしまっては、自ら考えて行動するには程遠くなってしまいます。
もし、部下がどう考えれば良いかもわからないようであれば、一方的に指示・命令するのではなく、一緒に考えながら物事を進めていくのが、人財育成の観点からすると妥当ではないでしょうか？
一緒に考えながら、自ら考えれるように育成する・・・
指導者としては、非常に難しい課題かもしれませんが、指導者として必要不可欠とは思いませんでしょうか？
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自分が成長するためにも、ある程度、悩むことは必要かと思います。
ところが悩むことについては、過去に経験のしたことの無いことに対して、不安に思って悩む人も多いことでしょう。
また、過去に経験して、その時はうまくいっても、
「あれから年数も経過しているので、今では通用しないのでは？」
「時代の変化により、過去と同じやり方ではうまくいかないのでは？」
と思って悩む人も少なからずおられることと思います。
こういった場合、結論から言えば、悩む前に、まずは行動、実践してみて、その後、悩めばよろしいと思いませんでしょうか？
過去に経験したこと無いにせよ、過去の成功体験は通用しないかもしれないにせよ、行動、実践してみないことには、成功するか、失敗するか、何ともわかりません。
行動、実践するのに悩みは邪魔・・・
このように思いませんでしょうか？
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「頭の中を整理し、考えをまとめる時間が欲しい！」
何か考えさせられることがあった時、このように思う人は少なくないことと思います。
私自身もそうです。
ところが、自分の思った通り、スッキリを考えをまとめることなど、ほぼ不可能と言われる人もいます。
いくら思い付くことを紙に書き出して、頭の中の考えを「見える化」して、考えをまとめようとしても、「あーでもない！こーでもない！」と時間ばかり経過してしまい、ある程度のところで妥協してしまうのが常ということです。
ある程度のところで妥協しないことには、そこから先には進むこともできませんし、何も行動に移せません。
自分の考えの妥協点はどこか？
妥協点を捉えることも、一つの能力とは思いませんでしょうか？
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大概の会社では、経営理念、経営信条、社是・社訓といった文言を文面化し、対外的にはホームページに掲載して示したり、社内でも額縁に入れて掲示して意識付けたりしてます。
「経営理念なんて絵にかいた餅！」、「経営理念でメシ食えない！」、「経営理念を考えるより、どうすれば業績向上に結び付くかが大事！」となど、経営理念について否定的に考える人は古くは多かったようです。
昨今では、どこの会社でも、「経営理念」を重要に思っている経営者が増えてるように思います。
確かに、経営理念は絵に描いた餅かもしれませんが、全社一丸となって、目的に近付くためには、必要不可欠な道具かと思います。
「経営理念」は「どういう会社にしたいか？」といったことを一言でまとめた「心の叫び」と言っても過言ではないでしょうし、「経営理念」は「経営情念」とも言えませんでしょうか？
今一度、自社の経営理念、経営信条、社是・社訓は、どれほど腑に落ちてますでしょうか？
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人生において、困難なことに直面する経験は、誰しもあろうかと思います。
ところが、そういった困難に直面した場合、実は心構えの差により、後々結果が大きく変わってくることもあります。
心構えの差が、「信念という勝利の道」を歩むか、「恐怖という敗北の道」を歩むか、どちらか１つです。
経験や個人な技能などは、二次的な問題でしかありません。
心構え１つで、人生は分かれ道となる・・・
このように思いませんでしょうか？
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一度嘘をついて、その嘘を押し通そうとして、嘘に嘘を塗り重ね、仕事や人生を棒に振る人も、世の中には少なからず存在します。
「１つぐらい、小さな嘘やルール違反ぐらいは、どういうことはないやろう！」
と思って、一度嘘をつくと、後でえらい目に遭い、自滅の道を歩き始める可能性は充分あり得ます。
何らかの考えがあって口に出すことが、自分の都合さえ良ければとなると、嘘八百になってしまうことがあります。
他人にとっても迷惑をかけず、害にもならないこと、むしろ他人にとって役に立ち、よろこまれることであれば、おのずと嘘を口に出さず、正直で倫理的な行動を実践し、自分にとっても先々良いことが跳ね返ってくることと思います。
小さな嘘、ルール違反で自滅しても良いのか？・・・
こう考えれば、襟を正そうと思いませんでしょうか？
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就職、転職活動において、営業職の募集の求人案内を見つけたところで、
「私には営業の仕事は向かない！」、「営業の仕事は無理！」、「営業はやりたくない！」
となど、営業の仕事に対して拒絶反応を起こす人は多々おられることと思います。
既に社会人で、しかもベテランであっても、営業職を経験したことない人の中には、
「今更営業の仕事はやりたくない！、無理に決まってる！」
と頑なに営業職に対して拒絶反応を起こす人も世の中には多々おられることでしょう。
「ずっと職人としてモクモクと仕事をしてきたので、人とのコミュニケーションが苦手！」
「私は人見知りするタイプなので、営業の仕事には向いていない！」
となど、これまた最もらしい理由も人それぞれあり、営業職以外で成功しているのであれば、それはそれで、よろしいかと思います。
ところが、見方によっては業種・業界に関係なく、営業の仕事は誰でもすぐに取り組めるとも思われてます。
勿論、すぐに成果を出すという訳ではありませんが、時間をかけながらでも営業活動におけるマナーや礼儀作法、更には商品知識や専門的なノウハウを身に付けた上で、以下のことを実践していけば、成果を出せるようになると思います。
新規顧客であっても、既存顧客であっても、同様です。
１）営業を仕掛けたいターゲット先（アプローチすべき法人、窓口担当者やキーマン）を明確に絞る
２）定期的に訪問し、顧客の役に立ち、よろこばれそうな情報を提供していく
⇒御用聞きではない。また、自社の取り扱い商品の説明ばかりをするのでもない。世間話や雑談ばかりでもない。顧客の業界にまつわる貴重な話が有効。更には顧客の業績拡大のヒントにつながりそうな話なら尚有効）
３）顧客の話を聞いて、悩み事、困り事を口に出してきたら、解決できるような商品・サービスを案内する
ターゲット先を絞るにも手間暇がかかるし、情報提供しようにも下調べや勉強も必要ですし、ここで、営業の仕事に対して拒絶反応を起こす人がおられるかもしれません。
とはいえ、営業の仕事以外でも、仕事には何かと頭を使うことが社会人としての常です。
仕事は頭を使って科学するもの・・・
製造職であろうが、物流職であろうが、事務職であろうが、全ての業種・業界に共通することとは思いませんでしょうか？
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