中小企業の街、東大阪発「一日一語」

毒を吐き続けない

「毒を吐く。」と聞くことがあろうかと思います。

意味としては、他人の悪口や心無いことを言う、他人をけなす、他人の足を引っ張るといったことです。

しかしながら、毒を吐いていれば、周囲の気分が悪くなり、迷惑をかけることになります。

最初は、周囲も笑いながら話を聴くでしょうが、だんだんと鬱陶しく（うっとうしく）なってくるはずです。

毒を吐き続けると、好感を持たれるはずもなく、嫌われるだけです。

しかもそのうち、自分が他の人の毒を飲まされる羽目にもなることでしょう。

中には不平不満、愚痴、泣き言も言わずにはおれない、精神的にも落ち着かないこともあるでしょうが、言うにしても１回言えばそれで自分を納得させ、その場で終わらすべきかと思います。

何度も言うようでは、周囲から相手にされなくなり、今度は自分が他人の不平不満、愚痴、泣き言を聞かされることにもなるはずです。

毒を吐き続けない・・・

これも周囲との良好な人間関係を保つのに必須かと思いませんでしょうか？

 

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思い込むなら、自分にとって有利に思い込む

仕事のストレスについて、実は公式が存在します。

 

仕事のストレス　＝　仕事の要求度　／　仕事の裁量度

 

という公式があります。

仕事の要求度とは、責任の度合、ノルマ、目標や課題の大変さを示します。

仕事の裁量度とは、自分の裁量で仕事をコントロールできる度合、権限の多さを示します。

よって、仕事の要求度が高い程、あるいは仕事の裁量度が低い程、ストレスは大きくなります。

わかりやすい公式かと思いますが、仕事の要求度、仕事の裁量度ともに組織から与えられるものであり、自分個人でコントロールできるものでもありません。

もし、自分個人でコントロールできるものであれば、仕事の裁量度を大きくして、ストレスを小さくしていきたいものです。

そこで、ストレスを小さくしていくポイントとしては、仕事の要求度の大変さの度合いが大きいと思い込み過ぎないこと、あるいは仕事の裁量度についても、小さなことを数多く自分の裁量でコントロールできることに気付くことでしょう。

思い込みによりある意味、自分自身が目指す方向、目指したくない方向のどちらにでも向かってしまうものです。

思い込むなら、自分にとって有利に思い込む・・・

これができれば、ストレスを感じない、ストレスに対抗できるようになるかと思いますが、いかがでしょうか？

 

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自己成長を阻む（はばむ）８つの壁

自己成長を阻む（はばむ）８つの壁というものがあります。

 

１）環境の変化に対応しない

２）自分のやり方が最もうまくいってると思っている

３）慣れていることが一番やりやすい

４）過去の成功体験・実績に固執する

５）現状に満足し、マンネリ感に陥り、情勢に流される

６）自分にとって不利になりそうな情報を遮断する

７）問題から逃げる、避ける、諦める

８）メンツ、プライドにこだわり、他人の眼を気にしすぎる

 

ひょっとしたら、１つ、２つは、当てはまってしまうことがあるかもしれません。

それを打破してしけば、必ずや、自己成長の精度も向上することと思います。

小さな改善を積み重ねていき、自己成長していきたいとは思いませんでしょか？

 

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思うように動かない人を取りまとめる

管理職になると、マネジメントスキルは必須となります。

一般的に管理職になれば、部門の業績に対する責任を課せられ、部下を育成指導し、部門の管理やマネジメントをすると言われてます。

そこで今一度、マネジメントについて考えてみます。

マネジメントとは、部下の行動や、仕事の状況を管理するといった、管理業務が主たる仕事と思われがちでしょうが、決してそれだけではありません。

マネジメントで一番難しいと言われてることが、思うように動かない部下を使って、部下の気持ちを現実に適応させて、目標を達成することとです。

簡単に言えば、管理職は思うように動かない部下を使って仕事をし、部門の業績を向上させると言っても過言ではないように思います。

管理職になると、マネジメントスキルは必須となります。

一般的に管理職になれば、部門の業績に対する責任を課せられ、部下を育成指導し、部門の管理やマネジメントをすると言われてます。

そこで今一度、マネジメントについて考えてみます。

マネジメントとは、部下の行動や、仕事の状況を管理するといった、管理業務が主たる仕事と思われがちでしょうが、決してそれだけではありません。

マネジメントで一番難しいと言われてることが、思うように動かない部下を使って、部下の気持ちを現実に適応させて、目標を達成することとです。

簡単に言えば、管理職は思うように動かない部下を使って仕事をし、部門の業績を向上させると言っても過言ではないように思います。

思うように動かない人を取りまとめる・・・

会社組織であれ、スポーツチームであれ、家族であれ、人の上に立つ立場になれば、必要なスキルではありませんでしょうか？

 

 

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融通無碍（ゆうずうむげ）

融通無碍（ゆうずうむげ）という四字熟語があります。

意味としては、考え方や行動に囚われる（とらわれる）ところがなく、自由であるということです。

過去のしがらみや、事前にリスク面ばかりを考えてしまうと、行動をしないでおこうというブレーキがかかってしまい、何も前に進みません。

ある程度のリスクに対してクリアにすること、障害となることをいかにして回避するかも事前に考えることも必要でしょうが、考え過ぎてしまうと、考えるばかりで一向に行動に移れません。

状況によっては、あれこれと考えるより、さっさと行動を起こす融通無碍の考え方も必要でしょう。

また、人から言われて、やりたくないこと、乗り気でないことは、ついついあれこれとできない理由を考え、断ろうという心理が働くでしょうが、自分がやりたいと思うことなら、融通無碍でもよろしいとは思いませんでしょうか？

勿論、あまりにも後先考えずに暴走して突っ走り、周囲に迷惑をかけてしまうのは、いかがなものかと思いますが、自分のやりたいことを周囲に迷惑をかけずにできそうであれば、融通無碍で突き進んでもよろしいとは思いませんでしょうか？

 

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自分の特性の自己理解の必要性

「名選手が名監督になれるとは限らない！」という言葉があります。

これはスポーツ界のみならず、一般の組織においても、同じことは言えるのではと思います。

例えば、営業実務では優秀な成績だったことにより管理職に抜擢されたものの、部下の管理、育成は不得手であるという人が、世の中には少なからずおられます。

製造実務でも同じで、モノづくりにおける職人としての技術力は素晴らしいものがあって工場長に抜擢されたものの、部下を職人として育成する、工場全体のマネジメントをするといったことは不得手である人もおられるかもしれません。

逆に名選手にはなれず、現役生活は短かったものの、コーチや監督としては選手をうまく育成指導し、チームとしての力をまとめ、優勝に導くといった事例はスポーツ界では多々あります。

人それぞれの特性で、現場実務主義、マネジメント主義等あるでしょうが、一体自分はどうなのか、考えてみてもよろしいとは思いませんでしょうか？

自分の特性を自己理解する必要はあるように思います。

 

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謙虚に、冷静に、自己理解をする

やりたいことをやるにも、自分はできると信じ、諦めずに取り組むことは重要です。

そういった強い意志が無いことには、成功への道には、たどり着かないことでしょう。

ところが、これまた度が過ぎて、暴走してしまい、良からぬ方向へ向かってしまい、誰も止めることができないとなってしまうと、一大事です。

取り組んでる途中でも自分で見直しをし、途中で修正が必要であれば、何回か修正を繰り返して、ようやく成功の道にたどり着くでしょうが、全く途中での見直しをせず、良からぬ方向へ突っ走ってしまっては、成功の道との距離が、かけ離れてしまいかねません。

途中段階で自分の状況を知ることは自己理解と言われてますが、自己理解することなく、思い込みの度が過ぎてしまえば、あとあと、自分で自分の首を絞めてしまうこともあり得ます。

謙虚に、冷静に、自己理解をする・・・

これは自分で自己管理するしかありませんが、どれほどできてますでしょうか？

 

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形のあるもの以外の整理・整頓について

整理・整頓については、必要なものと不要なものを分け、不要なものを捨てる、次に残った必要なものを必要な時に使えるよう整備することが基本です。

これは形のあるモノ、目に見えるモノのみならず、形の無いモノ、目に見えないモノにおいても同じことと思います。

形の無いモノ、目に見えないモノとしては、情報、業務、考え方、価値観といったことが挙げられます。

知り得た情報、収集した情報においても、今後、活用できそうにもない情報を後生大事に残しておいても意味がありません。

日常業務においても、あれこれとやるべきことは多々あっても、やらなくても差支えがない業務はやめて、他に生産性のある業務に取り組む方が有益です。

考え方や価値感においては、現在では通用しないこともあり、過去の考え方や価値感を思い切って捨てて、時代の変化と共に考え方や価値感を変えていかなければならないことは日常茶飯事です。

形のあるもの以外の整理・整頓について・・・

このことも、一度考えてみる必要性はありませんでしょうか？

 

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「欲の逆張り」の実践

「欲の逆張り」という言葉があります。

もし、この「欲の逆張り」ができるとなると、非常に器の大きな人でしょうが、実のところは、なかなかできるものではありません。

「欲の逆張り」について、解説します。

簡単に言えば、欲に思うことの反対のことを考えて行動することです。

何故、「欲の逆張り」についての意識が必要かと言えば、人間性を高め、人の心を掴むためには、自らの欲望を律し、禁欲的であるべしと、昔から言われてるからです。

また、悪い方向へ向かうことを未然に防ぐためにも、「欲の逆張り」の考え方を活用できることもあります。

一例としては、お金をたくさん欲しいという欲は、誰にでもあることでしょうが、あえて反対のことを考え、お金を欲しがらないことを考えてみます。

お金をたくさん欲しいという欲は、度が過ぎれば「金の亡者」になってしまい、周囲をそっちのけで、後先も考えず、お金に目がくらむということにもなりかねません。

そうなってしまっては、まともな判断力も無くなってしまい、周囲に迷惑もかけ、後々大変なことにもなりかねないことから、そういった悪い方向へ向かうことを未然に防ぐべく、あえて意識して禁欲的にお金を欲しがらない「欲の逆張り」を実践してみてはということです。

また、出費を抑えるべく、お金を使いたくないという欲望においても、個人的な出費は抑える、ムダ使いはしないということならともかく、人づきあいにおける出費を抑えて、「人づきあいの悪い人！」と思われて良い人間関係が構築できないとなると、よろしくありませんので、「欲の逆張り」の実践により、人づきあいには出費を抑えないという考え方に持っていくこともできます。

その他、事例は多々あるでしょうが、「欲の逆張り」の実践により、先々、プラス面で見えてくるものは何かしらあるとは思いませんでしょうか？

 

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期日や終了時間の設定

社内外から指定された期日とは別に、自分で期日や終了時間を設定して、仕事に取り組むことが普段からできてますでしょうか？

「この案件処理は３日以内に終わらせる！」

「この作業は３０分以内に終わらせる！」

といったように、自分で期日や終了時間を設定して、仕事に取り組めば、仕事を効率的にやる工夫が生まれるでしょうし、そのことが残業の削減にもつながるはずです。

ところが、期日も終了時間も設定せずして、漫然とダラダラとしてしまっては、仕事の質そのものも低下しかねません。

また、短時間の終了時間を設定するには、キッチンタイマーや、ストップウォッチ等の道具を活用するのも、更に精度が高まることと思います。

期日や終了時間の設定・・・

日常業務で、どれほどできてますでしょうか？

 

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