中小企業の街、東大阪発「一日一語」

悩んでじっとしてるより、まずは行動

悩みとは、他人が聞けばどうということもないのですが、本人にとっては重大事項でしょう。

あれもしたいし、これもしたいけど、二者択一ということで、一つしかできません。

あれはやりたくないし、これもやりたくないものの、どちらかはやらなければならない・・・

そんな葛藤が悩みの種です。

「悩むこと自体、余裕がある。悩んでじっとしてるより、行動や！」

周囲はそう思うでしょうし、私もそう思います。

ところが、本人にとっては、頭の中でこうなったらこうなる、ああなったらこうなる、となど、綿密にシミュレーションし、悪い結果が出てしまうと、困ってしまいます。

答えを出さなければならないと悩んでしまうものの、人生も仕事も、これといった答えが出ないことだらけです。

それゆえ、悩み続けてしまいます。

悩まないためには、行動しない、その方が楽ですが、それでは何も進みません。

やはり、まずは行動してみるという少しの勇気で悩みを解消していけるように思います。

過剰な悩み癖は、いつまで経っても良い結果を生まないようにも思います。

行動してみて、失敗しても、違い方法でやってみるという糸口が見えてきます。

悩んでじっとしてるより、まずは行動・・・

どう考えても、これが結論かと思いますが、いかがでしょうか？

　　

 

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サーカスの象と制限

保険のセールスの世界ではダントツのトップセールマンとして有名な、ポール・Ｊ・マイヤー氏の話です。

非常に参考になろうかと思い、一部抜粋して記述します。

 

【サーカスの象と制限】

象は１トンもある積み荷を鼻で楽々と持ち上げることができます。

ところで、サーカスを見に行った時に、あの巨大な動物が小さな木の杭につながれて、静かに立っているのを、ご覧になったことがあるでしょう。

まだ幼く力も無かった頃から、象はビクともしない鉄の杭に重い鎖でつながれ通しなのです。

どんなに力を入れて引っ張っても、象は鎖を断ち切ることも、杭を動かすことも絶対にできません。

そのうちに身体が大きくなり、力が強くなっても、かたわらの地面に杭がある限り、どうしょうもないと信じ込んでしまうのです。

多くの教養のある人々も、このサーカスの象と同じです。

人々はさまざまな思考や行動や結果に妨げられているのです。

自分で自分に課した制限から、決して踏み外そうとはしません。

このようなことが、あなたの人生に起きているならば、今すぐ決心して下さい。

あなたを縛りつけている杭を根こそぎ引き抜くことです。

あなたを妨害している習慣という鎖を断ち切って下さい。

あなたが心に描いている人間、なるべき人間になって下さい。

ポール・Ｊ・マイヤー

　　

 

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目標設定のメリット

単に売上などの数値目標ではなく、自分の人生における目標を設定しようとすると、あれこれと悩んでしまうことと思います。

目標を設定する前に、根本的な目的をまずは明確にする必要があります。

目的なくして、目標はありえません。

最終的な目的を目指すために、目的に至るまでの途中段階で目標が設定されます。

目標となると、数値的なものもありますが、「いつまでに何をするか？」、これさえ明確になれば、立派な目標です。

また、成功については、「自分自身にとって価値ある目標を前もって設定し、段階を追って実現していくこと」と定義されてます。

成功が目的地そのものではなく、そこに至るまでのプロセス（旅路）だということです。

そこで目的を目指すために、目標を設定することについて、改めて目標設定のメリットを考えてみます。

 

【目標設定のメリット】

１）時間を節約できる（今やるべきことが明確である）

２）自信を持てる

３）正しい決断ができる

４）不安を減少させることができる

５）やる気を持続させることができる

 

漠然とした目標で、紙に書くことすらしなかったら、なかなか目的・目標には近づきません。

目標を設定することのメリットを今一度かみしめて、自分にとって価値ある目標を設定してみてはいかがでしょうか？

 

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満足は天然の富

「満足は天然の富！」

古代ギリシャの哲学者、ソクラテスの言葉です。

改めて「富」とは一体何か、考えてみました。

「富」という言葉を聞いた時、大抵の人は、お金や資産をたくさん持ってるといった、物質的な豊かさについて考えてしまいがちかと思います。

ところがソクラテスは、「満足は天然の富！」と言い切ります。

この言葉を聞いた瞬間、一瞬にして「富」の概念が大きくなるように思います。

「満足」が「天然の富」ということは、よろこび、感謝、安らぎ、希望、誇り、愛など、物質ではない、形にもないこと全てが、「天然の富」ということになりませんでしょうか？

そして、それら「天然の富」を一番たくさん持ってる人、つまり、そういった前向きな感情を日々感じることができる人こそが、真の富裕層ということにはなりませんでしょうか？

単にお金さえ持っていれば「富」ということではなく、「天然の富」で「富裕層」になれば、間違いなく幸福な人生になろうかと思いますが、いかがでしょうか？

　　

 

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自分のミスは自分で責任を持ってリカバリー

自分が何らかのミスをした時、自分以外の人のせい、あるいは事象や状況など何らかのせいにしたくなるのは、人間の心理かもしれません。

自分以外の何らかのせいにしないと、自分の心が落ち着かない、整理がつかないといったこともあろうかと思います。

自分のミスについては、なかなか謙虚に自分の性格のせいにもしたがらないことでしょう。

私が不注意だった、おっちょこちょい、気が回らなかったからなど、謙虚に反省したくもないかもしれません。

一方、自分以外の他人がミスをした時は、事象や状況のせいにはせず、その人の性格のせいにしてしまいがちではないでしょうか？

「あなたが不注意だった、おっちょこちょい、気が回らなかった！」

となど、いずれにせよ、自己正当化したくなってしまうでしょうが、自分のミスであろうが、他人のミスであろうが、自分ならどうリカバリーしていくか、先々の展開を考えていくことが重要ではないでしょうか？

他人のせいにしていては、その人との人間関係はうまくいきません。

他人のミスであっても、自分ならどうリカバリーしていくか、人の上に立つ立場であれば、部下のミスも上司の責任となり、逃れることはできません。

少なくとも自分のミスは自分で謙虚に反省し、自分で責任持ってリカバリーできる力量を身に付けたいとは思われませんでしょうか？

それが、人の成長ではないかと思います。

　　

 

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目標設定は、願望と達成の谷間にかかる橋となる

  

  

  

  

  

  

写真の絵を見れば理解しやすいかと思いますが、願望レベルのやりたいことを、是が非でも達成したいのであれば、目標設定が必要不可欠であるということです。

やりたいことを漠然とした願望だけで描いていても、何ら達成されません。

達成できた時のあるべき姿を描くことも必要ですし、更には目標設定しないことには、具体的に何をどうすることによって、達成に近づくのか、落とし込むこともできません。

目標設定は、願望と達成の谷間にかかる橋となる・・・

絵を見れば一目瞭然で、説明不要かもしれませんが、今一度、目標設定の重要さを認識させられました。

　　

 

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営業の仕事は農耕型で、狩猟型ではない

営業の仕事は、新規に顧客を開拓する順番から言えば、農耕型ではないかと思います。

プロセスから考えてみます。

 

畑を耕す（市場や地域、ターゲット先を決める）

↓

種をまく（新規顧客へ第１回目の訪問）

↓

水をやる（２回目以降の訪問をクロージングまで繰り返す）

↓

花が咲いたり、実が成れば刈り取る（クロージングで契約につながれば、納品や契約完了、更には債権回収まで確実に実施する）

 

ところが、強引に短期決戦で契約につなげようという考え方もあるでしょうが、営業の仕事は狩猟型ではなく、農耕型で地道にやっていくべきものではないでしょうか？

水をやりながらも、新たな種をまいていく、複数のことを同時並行していく必要もあります。

営業の仕事は農耕型で、狩猟型ではない・・・

今一度、認識すべきことでは、ありませんでしょうか？

　　

 

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逆境経営

山口県岩国市に、旭酒造という日本酒の蔵元があります。

http://asahishuzo.ne.jp/

旭酒造の「獺祭（だっさい）」という銘柄のお酒は大変有名で、テレビでも取り上げられました。

７２０ｍｌで最高３６７５０円する高価なお酒も、注文してから約２ヶ月でようやく届くという人気ぶりです。

http://asahishuzo.ne.jp/products/items/item.html

最近、この旭酒造の桜井社長が、「逆境経営」という著書も出版されました。

http://www.amazon.co.jp/%E9%80%86%E5%A2%83%E7%B5%8C%E5%96%B6%E2%80%95%E2%80%95%E2%80%95%E5%B1%B1%E5%A5%A5%E3%81%AE%E5%9C%B0%E9%85%92%E3%80%8C%E7%8D%BA%E7%A5%AD%E3%80%8D%E3%82%92%E4%B8%96%E7%95%8C%E3%81%AB%E5%B1%8A%E3%81%91%E3%82%8B%E9%80%86%E8%BB%A2%E7%99%BA%E6%83%B3%E6%B3%95-%E6%A1%9C%E4%BA%95-%E5%8D%9A%E5%BF%97/dp/4478026211/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1389922473&sr=8-1&keywords=%E9%80%86%E5%A2%83%E7%B5%8C%E5%96%B6

書籍の中身を詳しく説明する訳にはいきませんが、ホームページに記載されてる、旭酒造が目指す蔵元像、「酔うため、売るための酒ではなく、味わう酒を求めて。」の一文に、逆境経営の秘訣があるように感じます。

ただでさえ少子高齢化の折、更には近年の若者は酒も飲まないし、車も買わないと言われる中、あらゆる業種でヒントになりそうな内容が盛り込まれてる書籍です。

 

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言葉を選んで発する

人間、食べていかないことには生きていけませんが、人によって食べ物に好き嫌いがあるのも事実で、それはそれで仕方ありません。

ところが、会食の場で、出された料理を前にして、その場で大きな声で、

「私は、この○○は嫌いなんや～～～！」

と言う人がいたら、どう思われますでしょうか？

その言葉をその場で言う、配慮の無さを感じませんでしょうか？

会食の主催者にすれば、一生懸命そのレストランを探し、メニューを吟味したかもしれません。

ところがその場で、「嫌いや！」と言われてたら、この上ないがっかり感に陥ります。

また、食べ物には、顔を見えないものの、生産者がいます。

食材の生産者や料理人対する感謝の無さ、食べ物を頂けることに対する感謝の無さを、傍から見れば感じてしまいます。

少なくとも、「これ嫌いや！」と大きな声で言った瞬間、その場は多少なりとも、シラケてしまいます。

言葉を発するとき、目の前の相手のこと、更には顔の見えない関係者のことを思い、言葉を選ぶことが、実は大変大事なことではないでしょうか？

また、人間的に器の大きい人に、たとえ嫌いな食べ物があっても、その場で声を大にして言う人は恐らくおられないでしょう。

言葉を選んで発する・・・

コミュニケーションにおいては、大変大事なことかと思いますが、いかがでしょうか？

　　

 

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言葉足らずはトラブルのもと

「気持ちがこもってたら、いちいち言わんでもわかるやろう！」

そう思われる方もおられるでしょうが、結構この考え方が原因で、トラブルになってしまうことも、多々あるように思います。

個人間のコミュニケーションでも、組織内外のコミュニケーションでも、ついつい馴れ合いで、「いちいち言わなくても」となりがちでしょうが、この言葉足らずが誤解を生み、そこからトラブルが発生してしまったという経験はありませんでしょうか？

報告・連絡・相談・確認・提案・打ち合わせ、聴く・話す、読む・書くといったことで、伝えるべきことは、確実に伝わらなければ、あとあと大変なことになりかねません。

 言葉足らずはトラブルのもと・・・

今一度、戒めとなる語録ではないでしょうか？

　　

 

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