営業のクロージングとは、最終最後、何とか契約にはつなげる詰めではあります。
しかしながら、ここで重要なのは、お客様の疑問、迷い、不安をぬぐいさり、いかにして、より良い決断をして頂くための情報提供ができるかどうかです。
一方的な押し、詰め、説得では、どうしても遠ざけられてしまい、契約にはつながりにくくなってしまいかねません。
自分の売上を上げるためといった自己都合ではなく、いかにお客様のためにお役に立てるかといったことを考えながら、営業活動、クロージングができていますでしょうか？
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